Sujet en attente de réponse
Tv samsung erreur snap failed
- Nom de l'auteur
- Guillaumetel3 utilisateur
- Publié le
- 26 août 2019
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Bonjour, Je rencontre un dysfonctionnement avec l’application my canal sur tv samsung. Au lancement j’ai le message d’erreur snap failed.
Apres appel au service technique de samsung, il s’avere que le problème vienne de canal.
Quand cela sera t’il résolu
- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Réponses de la communauté
Bonjour,
Il s'agit d'une anomalie technique. Nos équipes et celles de Samsung mettent tout en œuvre pour la résoudre au plus vite.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.