Ce sujet a été résolu
Lecture Canal à la demande sur décodeur Canal + le cube: "une erreur est survenue, veuillez réessayer"
- JACQUES37089765
- Niveau
- 0
- 18 / 100
- points
Problème de lecture de Canal à la demande sur décodeur canal + le cube TNT.
Message " une erreur est survenue lors du téléchargement, veuillez réessayer ultérieur.ement¨"
Décodeur relié à une box fibre SFR.
Merci
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jacques37089765
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic de votre decodeur
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
Réponses de la communauté
- JACQUES37089765
- Niveau
- 0
- 18 / 100
- points
Bonjour
Actions déjà faites avant de publier!
Cela a pour conséquence de fonctionner une fois après le redémarrage du décodeur.
Cdt
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@jacques37089765 bonsoir
Essayez 1 reinstallation partielle du decodeur et redémarrez votre box internet
Cordialement !
