Sujet en attente de réponse
restituer apple tv 4 et garder la cube
- Nom de l'auteur
- bado utilisateur
- Publié le
- 14 septembre 2019
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 219 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
Je veux vous restituer apple tv 4 et garder la cube . je ne m'attendais pas a cela , elle m'ai d'aucune utilité par rapport a la cube .je vous restitue l'apple tv avec son carton . Merci de faire le necessaire pour revenir a materiel cube et pas apple . Cordialement
- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement , Apple TV
Réponses de la communauté
@JikoPlub94
Contactez le service client.
Il n'y a pas de documentation pour la télécommande, car il s'agit d'un produit Apple indépendant des applications disponibles. Les touches sont basiques (un pad directionnel et quelques touches identifiées par un logo explicite et universel), et les développeurs de chaque application leurs attribues des fonctions.
On m'a proposé de passer à l'apple tv 4k. Je pensais que ce serait au moins aussi bien, mais rien ne fonctionne et la télécommande est fournie sans la moindre documentation.
Je voudrais revenir au cube, mais il a été désavtivé, je me demande si Canal est sérieux ou se moquie de ses clients.
@Bado bonsoir
Contactez le service client pour cela
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !