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Décodeur reste bloqué sur bienvenue
- CCREPEL
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Bonsoir,
Je rencontre un problème mon décodeur reste bloqué sur bienvenue. Même après l’avoir débranché plusieurs fois.
Réponses de la communauté
- Solvertune
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J'ai aussi ce problème depuis quelque temps. J'ai fais changé le décodeur. Le lendemain ça marché bien puis le surlendemain même problème. Un anteniste est venu a changé les connexions le tête de la parabole. Le lendemain tout marche bien le surlendemain rebelote même problème. Canalsat m'envoie encore un décodeur. Suite au prochain numéro. Pour Canalsat le problème vient de chez-moi quelque chose empêche de faire les mises a jours. Dans le genre je me fiche de la gueule de mes client Canal est champion du monde.
- 80s
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@Isabelle19670079 bonjour
Oui contactez le service client pour cela
Regardez plus bas le lien est indiqué
Cordialement !
- ISABELLE19670079
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BJOUR ça ne marche pas le truc indiqué ; il faut changer de décodeur je crois ....
- RolandV
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J 'ai essayé mais l'écran TV reste figé avec CANAL Bienvenue
L'cvran du Cube restant à clignoter comme pour mettre à l 'heure
- 80s
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@eric95200 bonsoir
Dans ce cas contactez le service client pour 1 diagnostic il est HS ils pourront vous l'échanger
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- eric95200
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Bonsoir,
Je rencontre le même problème. Même après avoir procédé à une mise à jour bsl + appli comme indiqué sur l'image postée.
