Installer My Canal sur smart TV LG

Question

Bonjour je souhaite installer l'application MY CANAL sur mon televiseur connecté LG mais sans y parvenir. Merci pour votre aide

pierrickand · Answer

Bonjour  myCanal n'existe pas sur WebOS (système d'exploitation des TV LG).

Cedricmeiffret · Answer

Bonjour merci pour votre réponse. Cela veut dire que je ne pourrais jamais regarder Canal + sur ma télé connecté? Ou puis-je passer par un autre moyen? La télé est toute neuve, ce serait une immense déception. Par avance merci

pierrickand · Answer

Jamais, personne ne le sait. Il est possible que Canal développe un jour une application sur WebOS. Mais pour l'instant il n'ont pas indiqué que c'était prévu.  Sinon, il faut utiliser une clé Chromecast, une Apple TV, une box Android TV, une Xbox One, un PC branché en HDMI, ou un décodeur.

judu013 · Answer

bonjour j ai acheté une tv 190 qled samsung j aimerais connecter canal sur ma tv ils m ont donné un code comment faire

pierrickand · Answer

@judu013  https://assistance.canal.fr/questions/2048584-activer-mycanal-samsung-smart-tv

STEPHANE44031218 · Answer

Et en passant par le brosser web sur le site de myCanal, ça peut fonctionner ? De mon côté, le mot de passe n'est pas reconnu (je suis sur que c'est le bon !) Merci d'avance

pierrickand · Answer

@STEPHANE44031218  Normalement non, les navigateurs internet des Smart TV ne sont pas supportés par myCanal.   Sinon, Clubic a annoncé que Canal serait en train de développer une application pour les Smart TV LG. Mais aucune information directement de Canal+, ni date de sortie.

François14289783 · Answer

Une solution peut être de passer par un boitier Xiaomi

MAIA46270774 · Answer

Une solution alternative : AirPlay (si possesseur matériel Apple)

lepatochedu71 · Answer

La seule solution, TV Android ou Chromecast.

Voltaire75 · Answer

Bonjour, toujours pas de nouvelle d’une application MyCanal sur WebOS ? Il y a Netflix, Disney+ mais pas myCanal, c’est quand même abusé d’être un fournisseur de canal TV et de VOD et de ne pas avoir d’app WebOS ...

pierrickand · Answer

@Voltaire75  Ils ont annoncé qu'elle est en cours de développement.

Voltaire75 · Answer

@pierrickand  Merci pour ta réponse, ils ont annoncé une date ?

pierrickand · Answer

Non. Ils ne donnent jamais de dates sauf le jour J ou au mieux quelques jours avant.

INES47636573 · Answer

Bonjour, a t-on des news sur le sujet ? Merci

pierrickand · Answer

@INES47636573  La dernière information officielle c'est une disponibilité début 2021.  Et sur un autre sujet de ce forum, cette semaine, ils ont indiqué qu'ils donneront des informations le jour où ils en auront.

INES47636573 · Answer

Merci, wait and see...

Emorej007 · Answer

Bonjour  Du nouveau sur ce sujet ? Je contourne le problème actuellement (avec la recopie d’écran depuis mon iPhone) mais bon :)  Merci, bonne fin de journée

pierrickand · Answer

@Emorej007  Ça n'a pas changé depuis la dernière fois.  Le jour où il y aura du nouveau, c'est soit que l'application sera disponible, soit qu'ils auront donné une information officielle sur la disponibilité à partir de tel jour, au mieux quelques jours avant.

FREDDY48424356 · Answer

Je n'ai pas non plus l'application M'y canal sur ma télé

Voltaire75 · Answer

On attend tjr l’application qui devait sortir au début de l’année... tous les concurrents sont la : Netflix, Amazon Prime, Disney+ mais pas de canal+ ... on a fini par souscrire Amazon, on va finalement se désabonner car l’application de canal est super mal faite, on voit pas correctement les films qu’on cherche, plus t’as d’option et moins tu trouves de choses à regarder car les nouveaux films sont noyés au milieu de tous les vieux films ...l’app est tjr pas disponible sir smart tv... le contenu du bouquet c’est pas tout il faut aussi suivre les avancées techno ....

pierrickand · Answer

@Voltaire75  On est toujours dans le délai /"début 2021/" qu'ils ont annoncé en Novembre. Pas de retard sur leur annonce pour l'instant.

Didier13599478 · Answer

On est le 2 Mars est toujours pas de My Canal sur TV LG, pas possible actuellement d'avoir un deuxième Player Pop avec Free. Est ce possible d'avoir cette appli avec une PS4 en attendant ou autre. Merci

pierrickand · Answer

@Didier13599478  L'application pour PS4 n'est pas encore sortie non plus.  Les équipements actuellement compatibles sont les PC, smartphone et tablettes Android/iOS, l'Apple TV, les box/Smart TV Android TV, la clé Fire Stick d'Amzon, les clé Chromecast/Google TV, la diffusion via AirPlay depuis un iPhone/iPad, les Xbox One/Séries X, la PS5.

Michel3357404 · Answer

Bonjour, Pour contourner aisément l'absence de l'application mycanal sur le téléviseur, je renvoie l'image de mon iphone sur le téléviseur (recopie d'image). C'est mieux que rien. Mais il est quand même surprenant que Canal ne soit pas au top sur ce sujet.

INES47636573 · Answer

Hello, j'ai contourné la difficulté en installant un Chrome cast sur la TV et en le couplant avec mon smartphone qui a l'appli my canal. La consommation de data edt celle de ma box car le chrome cast et mon smartphone sont connectés en WiFi. Cela fonctionne parfaitement, rapide, efficace, belle qualité d'image.

Romain48879483 · Answer

Je suis tellement heureux d'avoir enfin craqué pour un abonnement My Canal !  Au bout d'une demi heure de recherche sur ma TV LG je décide de chercher sur le net et je tombe ici ! Quel bonheur !  Ca va devoir résilier rapidos... Je vois depuis le temps que le /"problème/" persiste, c'est incroyable.  C'est bien beau de prod de plus en plus de série quali, mais si vous voulez un peu titiller la concurrence faudrait déjà qu'on puisse les regarder sur nos TV (sans faire de la pirouette avec chromecast ou navigateur etc..).  D'autant plus que le nombre de possesseurs de TV LG doit être assez conséquent tant la marque fonctionne très bien dans l'audiovisuel et maintenant dans le gaming.

pierrickand · Answer

@Romain48879483  Ils ont une application en cours de développement.  Sinon, c'est indiqué sur la boutique Canal+ sur quels matériels on peut accéder actuellement, avant de s'abonner.

STEPHANE24019953 · Answer

Vous cherchez tous une solution .moi j ai trouvé pour 24€ et des filmes de 2014 il y a  netflix et amazon et il te restera encore de la monaie pour boire un café

Stban · Answer

Oui il est temps que canal fasse le nécessaire d’autant qu’il y a une Apple TV sur la LG et toutes les autres applis (ovs Netflix Amazon Netflix YouTube ....) Patience ....

ANTOINE45516482 · Answer

je suis abonné canal plus j'aimerai  savoir comment y accéder sur ma TV

pierrickand · Answer

@ANTOINE45516482  Il faut attendre que l'application soit disponible.  Elle est en cours de développement et prévue normalement pour ce début d'année, comme indiqué dans les échanges plus bas.

p8z68vle · Answer

BONJOUR j'ai le même problème sur ma TV LG pas l'appli canal mais j'ai la freebox player delta et il y a l'appli canal et ça fonctionne parfaitement ça fonctionne aussi avec la freebox player révolution

Fabien14717847 · Answer

allo Canal ? alors on en est où de l'appli MyCanal un peu partout, notamment sur LG Store et toutes les smart TV ?? vous allez perdre un paquet de clients, à commencer par moi et mes proches, ma lettre de résiliation vient de partir... équipez vous de développeur sérieux, vous êtes /"has-been/"  !!

Fabien14717847 · Answer

quand je vois la /"qualité/" des /"derniers/" décodeurs (qui datent de 6 ans quand même) incapable de balancer en 4K (je suis abonné depuis 15 ans), on comprend que vous êtes en leadership historique, considérant vos clients comme des pauvres moutons qui n'ont pas le choix... avant, tout était dispo à la demande, maintenant, tout passe en VOD payant, mais attention ! on a le choix maintenant :) quand vous n'aurez plus de pognon, vous ne pourrez plus acheter les droits des derniers blockbuster américains, et votre intétêt malgré le prix prohibitif deviendra nul... vous allez couler, c'est bien tout ce que je vous souhaite. Adieu, je vais chez Apple/Amazon/Netflix/etc...

handmax · Answer

C'est un sketch !! Plusieurs mois que l'application MyCanal doit arriver sur le LgContentstore et toujours rien, pas de nouvelles...

pierrickand · Answer

@Fabien14717847  > quand je vois la /"qualité/" des /"derniers/" décodeurs (qui datent de 6 ans quand même) incapable de balancer en 4K  Le dernier modèle de decodeur Canal+ est sorti en Janvier 2018, et propose bien de l'UHD en reception sat et/ou internet.  > avant, tout était dispo à la demande, maintenant, tout passe en VOD payant, mais attention !   CanalVOD n'est pas une nouveauté, ça existe depuis 2005. C'est un service VOD complètement indépendant des offres Canal+, accessible aussi bien aux abonnés qu'aux non abonnés. Et même avant 2005, Canal+ proposait déjà des films à l'unité en location, via le Kiosque.  Et la plupart des contenus des offres Canal+ sont bien disponibles en Replay également, avec un délai plus ou moins long après la diffusion (c'est le principe du Replay).

Fabien14717847 · Answer

Bien sur : sur le dernier décodeur, je vous invite à comparer un contenu /"4K version canal/" sur Disney Plus et la même chose sur une appli native Disney Plus sur LG/WebOs (sur une LG OLED 65 pouces) : vous comprendrez pourquoi le décodeur canal envoie du 1080p upscalé... meme le menu système est encore en 720p :)  quant à la VOD, c'est un constat car je la pratique depuis 15 ans : avant, il y avait juste quelques replay et films payants, maintenant c'est quasiment tout qui est passé avec l'étiquette violette /"VOD/"... le replay perd tout son intérêt, et vous avez compris que pour la majorité des gens, il est là l'intérêt du replay...

pierrickand · Answer

@Fabien14717847 Je crois que la 4k n'est pas encore disponible avec Disney+ sur le décodeur UHD, d'où le constat si c'est le cas. A confirmer. Édit : si c'est bien disponible depuis Décembre en UHD https://assistance.canalplus.com/questions/2545498-decodeur-canal-arrivee-4k-disney Après la HDR proposé n'est pas la même que sur d'autres équipements.  Mais sinon, decodeur sport bien de l'UHD s'il est réglé en 2160p, pour les chaînes et contenus disponibles en UHD.   Pour la VOD, ce n'est pas du contenu qui est passé en VOD à la place d'être en Replay. CanalVOD est un service à part qui propose de la VOD en permanence, y compris des programmes disponibles en Replay avec les offres Canal+. S'il y a plus de programme en VOD qu'avant, c'est tout simplement que le catalogue de CanalVOD augmente avec le temps. Mais ça ne veux pas dire qu'il s'agit de contenu qui n'a pas été mis en Replay.  Le replay, il existe toujours, et il dépend de la diffusion sur les chaînes. La plupart des contenus des chaînes sont toujours proposé en Replay, et il y en a même plus qu'avant. Après le Replay, la plupart du temps, il est limité un certains nombre de jours/semaines/mois après la diffusion sur une chaine. Le replay, ce n'est pas de la SVOD.

Fabien14717847 · Answer

Cher Mr Pro-Canal : vous ne ferez malheureusement pas miroiter à vos utilisateurs historique que votre service de replay est de + en + riche, bien au contraire, et c'est du vécu, autant on pouvait rechercher et lire ce que l'on voulait il y a quelques années, autant aujourd'hui il n'y a plus grand chose de non payant. Pour la 4K, en dehors du canal 4 /"UHD/" dédié au sport ou aux /"divertissements/" ma foi bien chiants, votre contenu 4k est malheureusement très pauvre. Désolé d'être tombé sur LE cas qui confirme la règle, mais Disney Plus n'est qu'un exemple parmi tant d'autres... comment pouvez-vous proposer des contenus de moins bonne qualité que les applis natives des OS TV ? des constats de ce genre, il est possible d'en faire un bon paquet... Je ne parle meme pas de votre super /"décodeur mini-4K/" inutilisable sans décodeur principal, totalement instable, avec 5min de démarrage mini et qui plante à peu près tous les jours... pour la modique somme de 6€/ mois en plus du premier décodeur... encore du matos non testé et vendu à la va-vite. désolé mais malgré un bon wifi, un bonne connexion et des murs fins, suis désormais obligé de passer par l'apple TV pour afficher des contenus Canal à partir de mon tel, au secours. Je vous souhaite beaucoup de réussite dans la reprise de votre retard, qui me semble d'ores et déjà compromise.

pierrickand · Answer

@Fabien14717847   Vous êtes sur un forum d'abonnés. Si ce n'est pas écrit Équipe Canal+ à côté d'un pseudo, c'est que vous discutez avec un  autre abonné.  La réalité est que la plupart des contenus qui passent sur les chaînes ayant un service de Replay, sont bien proposés en Replay. Sur les chaînes Canal+ par exemple, toutes les séries le sont. Et la plupart des films également.  Et sur les offres Canal+ en général, il y a plus de chaînes qui proposent du Replay que par le passé.  Mais c'est principalement du Replay, et non pas de la SVOD comme Netflix, Amazon Prime ou Disney+. Il faut bien comprendre le concept du Replay, qui est limité dans le temps après la diffusion sur une chaine.   Votre impression de voir plus de programme en VOD avant, c'est juste que vous n'avez pas compris que CanalVOD a toujours été là mais indépendamment des offres d'abonnement Canal+, et qu'un jour, ils ont décidé que la recherche des programmes sur myCanal donne à la fois les résultats de programmes en Replay avec son offre, et les résultats en VOD.   Pour ce qui est de l'UHD, le contenu qu'ils proposent est tel qu'il est. C'est amené à évoluer. Et il faut aussi prendre en compte que l'offre de vraie UHD reste encore pauvre aujourd'hui (pour les films par exemple, ne pas se fier aux sorties BR 4k, qui sont souvent juste upscalés).  Pour Disney+ sur le G9, cela passe par une application Disney+ directement. Les programmes ne sont pas envoyés par Canal+, mais par Disney+ directement. Après la version de l'application Disney+ qui est proposée sur le G9 n'est pas la dernière version qui existe sur d'autres supports.  Il l'a mettront sûrement à jour par la suite. En tout cas, elle propose bien les contenus en UHD, avec HDR10, lorsqu'ils sont disponibles dans cette qualité.   Il n'existe pas de /"mini-4k/". Le mini decodeur qui est proposé pour le Multiroom est un décodeur HD. Et il fonctionne actuellement uniquement en complément du décodeur principal, car c'est principalement pour cela qu'ils l'ont conçu à l'origine. Tout comme Sky propose la même chose avec son Sky Q et un mini decodeur complémentaire.  Après vous n'etes pas obligé d'utiliser cette configuration de matériels si elle ne vous convient pas. Ce n'est pas comme si Canal+ ne proposait pas une multitude de combinaisons de décodeurs différents (fournis par eux, ou les FAI), ni myCanal sur un certains nombre d'équipements. Dont bientôt les TV LG dont il est question ici (qu'ils ont annoncé pour ce début d'année 2021, et donc on est encore dans le délai).

Fabien14717847 · Answer

cher abonné /"@pierrickand-pro-canal/" J'aime quand vous écrivez /"la plupart des films ou des series/" car c'est encore une fois très subjectif...pour ma part, /"la plupart/" signifie que je n'ai pas besoin d'aller télécharger illégalement un film, ma foi connu et largement diffusé, sur les binnewz ou les torrents pour le voir. Canal me comblant historiquement et largement sur ce point il y a quelques années, vous avez perdu de fait perdu en qualité et en en dispo de vos contenus, c'est un fait (cherchez simplement /"Game Of Thrones/" sur Canal à la demande...). La loi de l'économie, il suffit d'appeler votre service client tel - systématiquement maghrébin - pour s'en rendre compte.   Alors je poste un exemple concret avec copies d'écrans faite à l'instant sur le pauvre exemple qu'est  DisneyPlus, mais possible d'en faire un paquet d'autres : chers clients/con-sommateurs, veuillez constater la prouesse technologique de votre fournisseur Canal à + de 40€ / mois qui propose de la /"UHD+ Dolby Vision 4k/" : je laisse les usagers et forumistes avertis se faire une opinion eux-meme sur le rapport/qualité-prix du service rendu....

pierrickand · Answer

@Fabien14717847  Visiblement vous avez du mal a lire les messages. Vous ne discutez pas avec Canal+ lorsque ce n'est pas écrit /"Équipe Canal+/" a côté d'un pseudo.  Et avec votre exemple de Games of Thrones, c'est bien que vous ne comprenez pas le concept du Replay. Le replay, ce n'est pas de la SVOD. C'est de la TV de rattrapage, lorsque l'on loupe la diffusion sur une chaine. Cette série a bien été proposée en Replay à la suite de sa diffusion sur OCS, et également à la suite de sa diffusion sur Canal+. Maintenant en SVOD, c'est OCS qui dispose des droits (ils ont l'exclusivité HBO au cas où vous ne soyez pas au courant). Donc vous trouverez cette série en SVOD sur Canal à la demande, à condition d'avoir un abonnement à OCS.   Pour Disney+, oui il n'y a pas de Dolby Vision sur la version Disney+ du G9, tout comme il n'y a pas de Dolby Vision sur de nombreux autres équipements proposant Disney+. Pour avoir de la HDR Dolby Vision, encore faut-il que le matériel soit techniquement compatible. Il est possible que le décodeur UHD ne puisse techniquement pas proposer des contenus en Dolby Vision, car à l'époque où ils l'ont conçu, ce n'était pas encore d'actualité. Ou juste qu'ils ont besoin de réaliser des modifications logiciels pour que ce soit possible un jour.  C'est sûr que si vous comparez le décodeur UHD à ce que vous pouvez avoir sur un TV haut de gamme plus récent, forcément votre TV proposera mieux...  Mais après, vous avez le choix d'utiliser tel ou tel équipement. Personne ne vous impose le décodeur UHD de Canal+ s'il ne vous convient pas.

Fabien14717847 · Answer

Et bé :) vous défendez bien Canal bec et ongle pour quelqu'un qui se dit simple abonné... je n'ai jamais parlé de replay, mais de /"Canal à la demande/" qui est bien une offre SVOD et pas /"replay/", car si nous payons une somme faramineuse par mois ce n'est pas juste pour avoir le direct de la TNT...mais principalement bien pour la quantité et la qualité des contenus Canal à la demande, qui décroit malheureusement d'année en année. Et vous avez raison, maintenant dans /"à la demande/", nous trouvons gratuitement la plupart des films passés dans le mois, mais tout le reste est devenu payant.... elle s'est transformée en simple replay comme M6 ou TF1 peut le proposer. dommage  Et n'épiloguez pas sur le Dolby Vision :) proposez déjà du vrai contenu 4K partout tel que vous le proclamez ca sera déjà pas mal.... Les TV 4k sont démocratisées depuis 2015, et un décodeur à 6€/mois, si le hardware suit, ca se met à jour ! Trouvez-vous normal d'avoir une meilleure qualité d'image avec un smartphone mycanal en stream sur une AppleTV ou un Chromecast plus vieux que le G9 ??? moi non.  en attendant, puisque vous avez l'air au point avec Canal, veuillez svp répondre à la question initiale qui est la livraison d'une appli mycanal sur LG/WebOS, car /"début 2021/" pour la plupart des gens - sauf vous à priori - cela signifie avant la fin du 1er trimestre, et nous y sommes. Merci

Alain1112060 · Answer

Bonjour, J'ai l'impression qu'on est hors sujet, l'intitulé du post porte sur une éventuelle mise à disposition de My Canal sur téléviseurs LG. Personnellement, c'est juste ce que j'attends, le discussions parallèles ne servent à rien dans ce fil ! En revanche, le silence des équipes My Canal à ce sujet  est incompréhensible.  Bonne journée

pierrickand · Answer

@Fabien14717847  > /"Canal à la demande/" qui est bien une offre SVOD et pas /"replay   Absolument pas. Vous ne savez vraiment pas a quoi vous êtes abonné en réalité.   Canal à la demande est juste la rubrique à la demande où l'on retrouve le Replay des chaînes, et du contenu en SVOD de certaines chaînes/services, suivant son abonnement.  A l'origine il n'y avait que du Replay sur Canal à la demande. Et ils avaient une offre SVOD dédiée qui s'appelait Canalplay Infinity. Et ils avaient CanalPlayVOD, devenu CanalVOD, pour de la location/achat.  Et avec le temps, certaines chaînes on inclus une part de  SVOD en plus du replay (par exemple les chaînes Canal+ ont maintenant leurs séries créations originales en SVOD, alors que ce n'était pas le cas il y a quelques années, elles étaient juste en Replay. Les films ne sont par contre que en replay, comme avant.).  Avec la fermeture de Canalplay, ils ont créé un service SVOD Canal+ Séries, pour un catalogue de séries (celles de Canal+, Starzplay, Adult Swim et quelques autres dédiées.a ce service SVOD), disponible indépendamment ou en complément des offres Canal+.   Et ils ont transféré le catalogue de film de Canalplay en SVOD sur Ciné+.  Si vous avez juste les chaines Canal+, alors vous avez sur Canal à la demande, le Replay des chaînes Canal+, comme avant, et quelques séries en SVOD. Et le replay de certaines chaînes de le TNT.   > mais tout le reste est devenu payant....  Non ce n'est pas devenu payant. Vous ne saisissez pas que CanalVOD existait déjà avant. Les contenus sont en VOD en permanence, et même souvent avant d'être disponible en Replay ou en SVOD (cf. Chronologie des médias).  > proposez déjà du vrai contenu 4K partout tel que vous le proclamez ca sera déjà pas mal...  Moi je ne vais rien proposer. Vous avez vraiment du mal a comprendre que je suis un abonné.  > Trouvez-vous normal d'avoir une meilleure qualité d'image avec un smartphone mycanal en stream sur une AppleTV ou un Chromecast plus vieux que le G9 ??? moi non.  Vous n'aurez pas une meilleure image avec myCanal Chromecast, que sur le G9. Et sur l'Apple TV, en AirPlay je ne sais pas, par contre avec l'application myCanal directement dessus, c'est possible. Mais comme je vous l'ai dit, si c'est un mode de réception qui vous convient mieux, utilisez le. Cela fait partie justement des solutions d'accès qu'ils proposent. Vous n'êtes pas obligé d'utiliser le G9 s'il ne vous convient pas.  Le G9, c'est avant tout un décodeur satellite, avec des fonctions complémentaires par internet. Donc une bonne solution pour ceux qui veulent une réception sat. Personne ne dit que c'est la meilleure solution en reception internet, et ça n'a pas forcément besoin de l'être.  Pour la disponibilité de l'application myCanal sur WebOS, ils ont annoncé /"début 2021/". Notion extrêmement relative et subjective.  Pour vous ça s'arrête au 1er trimestre, mais uniquement car vous avez décidé que c'est le cas.  Une autre définition peut très bien être la 1er moitié de l'année, et c'est peut être celle de Canal+. Aucun dictionnaire de va donner une date limite à la définition /"début d'année/".

Fabien14717847 · Answer

@Alain : mais moi aussi je l'attends de pied ferme :) c'est d'ailleurs l'objet de mon recentrage du dernier post. pas de ma faute si un troll pourrit le sujet... on ne peut pas le laisser dire des inepties non plus, les abonnés doivent savoir et ne pas écouter QUE le discours commercial pro-canal d'un pseudo abonné. Objectivement, ca sent la longue attente quand même, sachant que l'appli existe sur Samsung, un portage LG ne devrait pas être si long, ca dénote un manque d'intérêt/motivation évident sur cette marque (pourtant leader) de la part de Canal

pierrickand · Answer

@Fabien14717847  Désolé d'avoir été hors sujet, mais je répondais justement à vos inepties insistantes (malgré mes explications), du fait que vous ne compreniez pas certaines choses concernant les abonnements Canal+ visiblement.   Sinon sur TV Samsung, c'est l'interface du Cube TNT qui est utilisée.   Donc non ce n'est pas juste un portage à faire car cette interface est merdique pour l'utilisation sur TV Samsung (il suffit de voir tous les commentaires sur ce forum au sujet de myCanal sur les TV Samsung), et qu'ils travaillent d'ailleurs sur une autre version semble-t-il (d'après des captures d'écran d'une prochaine version ayant été vu de le store Samsung par certains abonnés). Et c'est aussi un inconvénient d'avoir un équipement qui s'active comme decodeur.  Autant qu'ils travaillent sur une application dédiée à WebOS, qui soit plutôt en commun avec celles qu'ils développent sur Android TV, Apple TV, PlayStation, Xbox, plutôt que de faire un portage de qqch qui serait moitier obsolète.

Fabien14717847 · Answer

les messages sont donc modérés... mon dernier post n'a pas été publié, alors que ceux qui sont HS le sont. je mentionnais simplement mon expérience de longue date avec canal, on note donc très clairement la tendance pro canal de certains utilisateurs de ce forum... c'est donc inutile et fortuit, je vous quitte et bonne chance pour les autres :(

Franck37990247 · Answer

Canal ne retient aucune leçon. Ils ne tiennent jamais aucune date promise. Parfois c’est 2 ou 3 ans de retard comme pour Android TV. Pourquoi continuer à annoncer des dates?

Mélanie Radal · Answer

Bonjour, Une réponse circonstanciée et actualisée de l'équipe canal plus assistance pourrait elle être apportée à la question de M Meiffret, posée depuis maintenant plus de 15 mois ? D'avance merci la réponse m'intéresse aussi.

J M J · Answer

Bonjour a tous, Ayant moi aussi un téléviseur LG 4k, je suis surpris qu'il n'y ai toujours pas de réponse favorable sur le sujet.  Dans l'attente qu'un jour canal réponse en indiquant une date? Cordialement

pierrickand · Answer

Ils ont donné une réponse, en annonçant, en Novembre dernier, l'arrivée de l'application pour /"début 2021/".  Il faut juste attendre la sortie de l'application, lorsqu'ils seront prêts à la déployer.

Fabien14717847 · Answer

/"début 2021/" ca veut dire 1er trimestre max (soit fin mars), sinon on dit /"mi-2021/" entre avril et fin septembre, puis /"fin 2021/" d'octobre à décembre : bref, ils sont en retard pour changer. En attendant, il faut utiliser du chromecast, du firestick, de l'appleTV etc. quand l'appli MyCanal veut bien caster dessus car ca bug très souvent (https://assistance.canalplus.com/questions/2282717-connexion-iphone-chromecast-appli-mycanal). On sent la grande qualité des développements chez canal... j'ai hate de les quitter en novembre prochain

Fabien14717847 · Answer

vu le prix qu'on paye, une info officielle de canal sur ce point - indiquant l'état d'avancement et la date de livraison prévue - serait opportun et professionnel de leur part, surtout sur la marque qui détient + de 50% du marché TV....mais je n'y crois pas trop

STEPHANE24019953 · Answer

C est peut être une astuce pour nous foutre tous dehors,le fait qu il faut attendre .. attendre.. attendre..et attendre encore

Fabien14717847 · Answer

lol STEPHANE24019953, bizarre comme stratégie marketing pour conserver ses clients :)

eoseos · Answer

@Fabien14717847. Je plussoie avec vous : le premier trimestre étant terminé, on n’est plus au début de 2021 et Canal ne donne toujours aucune info sur le forum, malgré les multiples relances … J’ai interrogé LG qui m’a répondu ceci : « L'application étant développée par les services de Canal+, je vous invite à contacter leur service client pour avoir potentiellement plus de renseignements concernant la sortie et les potentiels produits compatibles avec celle-ci. » J’ai donc fait une réclamation auprès du service client de Canal, qui m’a rappelé vendredi et qui a été incapable de me donner la moindre information sur l'état d'avancement et la date de mise à disposition prévue ! Tout cela n’est pas très sérieux …

Fabien14717847 · Answer

@eoseos : affligeant....les efforts de canal étant essentiellement portés sur l'acquisition de nouveaux clients (et MyCanal sur LG WebOs n'étant pas un argument de vente) car ils en perdent plus qu'ils n'en gagnent, il ne font pas grand chose pour conserver les actuels (à part vous rappeler à J-1 d'une résiliation en proposant -50%...ce qui est encore loin des tarifs et offres nouvel abonné !) : je pense sincèrement que cette appli ne verra malheureusement jamais le jour car /"pas assez de demandes/" (je vois déjà certains pro-canal répondre /"mais on est encore dans les clous niveau délai !/"). J'espère avoir tort et que ce topic permettra d'y changer quelque chose

Cyril33912257 · Answer

Bonjour Nous venons d'acheter une télé LG, grande déception de voir ce sujet  Étant dans le monde du développement, les retards sont monnaie courante et sont souvent en lien avec la priorité donnée au sujet..  En espérant que les choses s'arrange dans les semaines à venir, ca fait tout de même mal d'être contraint de devoir passer par un dispositif annexe sur une télé de cette gamme

Franck37990247 · Answer

Patience !   Pierrickland, toujours bien informé, nous a expliqué dans ce forum que le /"début de l'année/",  ça ne s'arrête au 1er trimestre, uniquement si on l'a décidé, qu'une autre définition peut très bien être la 1er moitié de l'année, et c'est peut être celle de Canal+., et qu'aucun dictionnaire ne donne une date limite à la définition /"début d'année/".  Il y en a quand même une : le 31 décembre !

marcosleon77 · Answer

Bonjour, Moi aussi j'attends depuis des année l'appli sur WebOS et se serait bien que quelqu'un de Canal nous réponde au lieu de laisser les abonnés répondre à leur place. @pierrickand, j'apprécie vos commentaires sur le plan technique mais comme beaucoup je m'interroge sur votre positionnement quand notre exaspération compréhensible pourtant, vous dérange... @Fabien..., le /"début de l'année/" n'implique pas obligatoirement une découpe de l'année en trimestre et dans ce cas intégrerait les 2 premiers (hélas pour nous) avec une découpe en semestres. La découpe la plus utilisée est une découpe en trois soit 4 mois en début, 4 mois en milieu et 4 mois en fin d'année. Il leur reste encore quelques jours pour être /"dans les clous/". Moi, ce qui me gêne le plus c'est que quand je veux envoyer l'image de mon smartphone sur ma télé(depuis l'appli mycanal) il ne m'est proposé que google cast et pas ma tv LG !

pierrickand · Answer

@marcosleon77  Mon positionnement est surtout celui de qqun qui prend du recul. Comme vous le dites, et comme je l'avais dit également, cette notion de /"début d'année/", elle est relative. Suivant la définition la plus défavorable de cette notion, ils ne sont pas en retard. Donc il n'y a pas de raison de se plaindre, car tout le monde dispose de l'abonnement dans les conditions contractuelles qui étaient prévues au moment de s'abonner, et la promesse d'évolution à venir qu'ils ont fait en Novembre n'est pas rompue pour l'instant. Il faut juste attendre.  Pour le cast, myCanal n'est compatible que Chromecast et AirPlay (sous condition que le support d'Airplay soit complet pour les équipements qui ne sont pas Apple).  Pas avec les autres technologies de cast (type Miracast ou Intel Windi qui posent soucis avec la protection HDCP si duplication de l'image. Cela peut fonctionner depuis un PC en écran étendu ou 2nd écran uniquement, mais ce n'est pas fluide en utilisation pour l'avoir déjà testé sur un TV LG justement, mais qui n'est pas sous WebOS). Et il n'y a pas non plus de /"faux/" cast, comme c'est le cas avec des applications qui ne font que se synchroniser avec l'application présente sur le TV (ce n'est pas vraiment caster dans ce cas).

STEPHANE24019953 · Answer

J ai toujour pensé qu il valait mieux parler a dieu plutôt que ses moutons.marcosleon 77 ne te fatigue

Cyril33912257 · Answer

@Marcosleon77 pour ma part depuis l'appli mycanal l'icône de partage est carrément grisé.. Alors qu'avec Youtube pas de soucis. Je passe par le PC du coup et aucun problème d'image. En revanche ça me gonfle de devoir jongler entre télécommande et souris en fonction de ce que je regarde.. J'aurais une télé bon marché ça me serait égal, mais avec la télé de bourgeois ça me fait rager ! C'est comme si tu allais dans un bon resto mais que c'était à toi de ramener l'assiette dans laquelle tu allais manger..

pierrickand · Answer

@Cyril33912257  > pour ma part depuis l'appli mycanal l'icône de partage est carrément grisé.. Alors qu'avec Youtube pas de soucis  myCanal n'est compatible que Chromecast et AirPlay. L'icône de cast n'apparaît que pour ces 2 technologies depuis un équipement Apple, et que pour Chromecast depuis un équipement Android ou Chrome sur PC.  YouTube doit sûrement afficher l'icône pour vous non pas pour une technologie de cast, mais juste parce-qu'il détecte une application YouTube sur votre TV.

Fabien14717847 · Answer

@STEPHANE24019953 : /"J ai toujour pensé qu il valait mieux parler a dieu plutôt que ses moutons.marcosleon 77 ne te fatigue/" --> excellent :) c'est bien vrai @pierrickand : on ne te demande pas de détail technique ni aucun commentaire de ta part d'ailleurs, on attend un réponse d'un vrai gars de canal qui s'est engagé sur un délai de mise à dispo. ferme donc ta gueule ca vaudra mieux

Fabien14717847 · Answer

cette appli ne verra probablement jamais le jour : ca plomberait les location de décodeurs qui seront de fait réservés au sat (dont l'utilisation est en berne avec le recul des zones blanches internet) et ca tuerait le modèle éco de canal qui ne s'en remettrait difficilement, voire probablement pas. cette appli est donc suicidaire

STEPHANE24019953 · Answer

Tu as raison fabien .mais 6€la location plus 24 l abonnement et pour les programme proposés c est  pas correct

Fabien14717847 · Answer

imposer des décodeurs pour voir du contenu déjà dispo en ligne, c'est surtout ca qui n'est pas correct et d'un autre âge. Stratégiquement, soit canal s'adapte aux nouveaux canaux digitaux, soit ils meurent face à la concurrence (ce que démontre les nombreux départs et mécontentements + le mal de chien qu'ils se donnent à tenter de conserver ceux qui partent en leur faisant une super offre à J-1 du départ). Il ne faudra pas longtemps pour que netflix, amazon et consorts gagnent des droits d'exclusivité sur des contenus dits /"premium/", et canal n'aura plus d'intérêt. Ca commence déjà avec Disney et sa nouvelle chaine /"Stars/"...

pierrickand · Answer

C'est vrai que quand on voit cette page de la boutique Canal+, on se rend compte qu'ils cherchent à imposer un décodeur en reception sat en location et non pas de la réception digitale...

Fabien14717847 · Answer

comme tous les concurrents.... le matériel principal et natif qui n'a besoin d'aucun autre matériel pour lire du contenu c'est la TV, et on remarque qu'il n'y a pas le fabricant principal qui détient plus de 50% du marché.... CQFD

pierrickand · Answer

Ne pas confondre part de marché en fourniture de dalles TV et parts de marché en vente de TV (d'autres marques utilisent des dalles fabriquées par LG), et encore moins part de marché en OS TV (ce qui importe ici pour le développement d'une application).  Au niveau international (n'ayant pas trouvé de stats pour la France uniquement) réparation des OS de Smart TV en 2018 : https://labo.fnac.com/wp-content/uploads/2019/04/Global_Smart_TV_OS_Chart-650x411.jpg  Et toute plateforme de TV connectée confondu en 2020 (tout en un ou via équipement complèmentaires) : https://labo.fnac.com/wp-content/uploads/2021/03/parts-marche-os-tv.jpg

Olivier32126035 · Answer

Ca y est j'ai installé l'application hier, ca fonctionne bien, réactif. Par contre je n'ai pas l'impression qu'il y ait le Dolby Vision IQ, dommage, je vais devoir continuer à utiliser ma Shield

Fabien14717847 · Answer

? perso je ne vois toujours pas d'appli MyCanal sur le LG content store WebOS... tu as installé quoi sur où stp ?

Olivier32126035 · Answer

Je l'ai trouvé dans les nouveautés, application Canal Plus

Fabien14717847 · Answer

je ne la vois pas, tu es en quelle version de webos ? suis 5.0.15 et toujours rien de mon coté

eoseos · Answer

Suite à l’info donnée ce matin par @Olivier32126035, l’appli apparait sur le site de LG mais pas sur ma TV. J’ai donc vérifié la compatibilité : l’appli n’est pas compatible avec mon modèle, sorti en 2016 ! C’est peu dire que je suis déçu …

Fabien14717847 · Answer

j'ai une OLED65B9SLA de 2020 et rien non plus... si ca ne marche pas sur les derniers modèles, je ne me demande à quoi ca sert :)

Cyril33912257 · Answer

Bonjour à tous,  Suite à vos retours je viens d'aller voir, j'ai bien trouvé l'application dans le LG Content Store :)  Application installé, premier test effectué : ça fonctionne !  Merci à Canal+ d'avoir fait le nécessaire !!   Pour info j'ai un OLED65CX

Franck37990247 · Answer

J'ai un OLED55BX   acheté en janvier 2021. J'ai fini par trouver cette application en utilisant la fonction de recherche. Canal+ UHD est absent du live (ça commence bien!) Il y a quelque chose que je puisse faire? C'est pareil chez vous?

Weynachter50088635 · Answer

Je viens de vérifier sur le site de LG  l'appli est bien dispo mais pas compatible avec ma lg 55nano866 de 2020... Sérieusement c'est abusé j'espère que canal va arranger ça rapidement

Louis48250576 · Answer

Quelqu'un qui possède un NANO916 pour dire si ça fonctionne dessus?

PapyMoldo · Answer

Bonjour, Je n'ai pas l'appli dans le LG Content Store, je suis dégoutté ....  :(( Et je cherche bien /"canal+/", mon TV = OLED55C7V

Alain4905357 · Answer

Pour ceux qui recherchent l'appli, elle s'appelle /"canal+/", pas mycanal ou autre.

Mickael37687817 · Answer

L application fonctionne sur TV 55nano79 de 2020 et avec des programmes en 4kuhd

Alain1112060 · Answer

Bonjour Pas trouvé sur oled55c9pla de 2020 A++

Louis48250576 · Answer

Fonctionne sur 55NANO916

eoseos · Answer

L’appli Canal+ n’est pas dispo pour mon OLED55C6V (modèle sorti en 2016). Ainsi donc, sur mon « vieux » téléviseur, j’ai accès aux applis de NETFLIX, DISNEY+, AMAZON PRIME VIDEO, OCS, RMC SPORT, MOLOTOV et YOU TUBE, et pas à l’appli CANAL !!! J’ai interrogé LG à ce sujet. Voici leur réponse ; « Cette application n'est pas éditée pas le fabricant LG. Elle a été développée pour les modèles possédant WebOS 5.0 et 6.0 sur nos téléviseurs.  Votre téléviseur est en version WebOS 3.0. Une mise à jour de l'application pour d'autres modèles ne nous a pas été communiquée de la part du Groupe. Nous vous invitons à vous renseigner auprès de l'éditeur de cette application ». J’attends avec impatience les explications de Canal. Il est d’ailleurs incroyable, qu’à cette heure, Canal n’ait donné aucune information sur la sortie de l'appli et les compatibilités.

vincent.hameon · Answer

Je viens de télécharger l’appli sur le store LG... que dire??? Vitesse de chargement long, une qualité d’image moins bonne qu’avec le décodeur, un son plus ou moins correct... bref une déception, je vais garder mon décodeur en attendant de recevoir la dernière Apple tv 4K...

Weynachter50088635 · Answer

J'ai contacté LG qui m'a répondu et m'a donné la solution  ça y est j'ai mycanal sur ma 55nano866  Voici la réponse de l'assistance LG, j'espère que ça fonctionnera pour vous tous   Je vous remercie d'avoir contacté le Service Client de LG France.  Concernant votre demande liée à la disponibilité de l'application LG Canal+ sur votre téléviseur LG 55NANO866, je vous informe que celle-ci est disponible sur les modèles 2020 et 2021. Ainsi, je vous invite dans un premier temps à faire une recherche de mise à jour en vous rendant dans /"paramètre/ tous les paramètres/ assistance/ mise à jour du logiciel/". Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à faire une réinitialisation des paramètres initiaux. Ainsi, je vous invite à vous rendre dans /"paramètre/ tous les paramètres/ assistance/ restaurer les paramètres initiaux/".

marcosleon77 · Answer

Bonjour à tous,  Je constate que beaucoup d'entre nous confond la version logiciel avec la version webOs; il faut aller dans : paramètres, général, à propos de ce téléviseur, informations sur le téléviseur... Le numéro de version webOs finit toujours par une série de 4 chiffres après le tiret exemple 4.3.0-9804 alors que la version logicielle est 05.30.10 Donc comme il faut avoir au minimum la version webOS 5 ma TV n'est pas compatible.   Bonne journée.

Franck37990247 · Answer

Franchement si c'est pour coder des applications comme celle là : mieux vaut s'abstenir, ou bien sous traiter à une entreprise californienne sérieuse (je ne cite pas de nom,  mais j'en connais beaucoup). Que dire? Rien. Cela vaudra mieux. Celles et ceux  qui la téléchargeront et essaieront de l'utiliser jugeront par eux mêmes.

STEPHANE24019953 · Answer

Non tu deconnesbon moi j y est pas droit modele trop vieux mais j étais presque jaloux

clementl · Answer

Bonjour, Moi j'ai un OLED de 2016 et je trouve que canal oublie les clients qui ont des modèles de téléviseur plus anciens. J'espère fortement qu'ils vont rectifier le tir.  Bonne journée

STEPHANE44031218 · Answer

Bonjour, De mon côté, réponse suivante de la part de l'assistance LG : 'Concernant votre demande relative à l'application /"Canal +/" sur le téléviseur LG 43UM7050PLF, je vous informe que celle-ci sera disponible prochainement sur votre appareil. (Votre téléviseur est sur la version logicielle 5.00.15 et utilise le système d'exploitation WebOs 4.5)./" Y'a plus qu'à espérer... Cdt

Stban · Answer

My canal installee sur OLED65cx  Petit regret on ne peut pas gérer les chaînes à la télécommande ou le positionner en terminal officiel canal comme avec orage SFR free ... Défait ça compte pour une connexion de type mobile   Reste à voir la qualité du streaming et les encodages Dolby dts atmos ...   Au passage la 4K n’y est pas   Je garde le terminal canal satellite encore :-(

J M J · Answer

Bonjour à tous,  J'ai un model LG OLED 55C9PLA de 2020, version de web os tv: 4.9.1.53409. Logiciel : 05.00.30. Voila pour la présentation. Pour ma part, je n'ai pas réussi à trouver l'appli canal+ ? J'ai tout essayé, j'ai même réinitialisé tous les paramètre du téléviseur,  comme conseillé, mais rien n'y fait. Quelqu'un pourrait-il m'aider? Je reste néanmoins dubitatif, d'après ce que j'ai pu lire sur la qualité de cette application. Mais curieux de me faire ma propre idée. Cdt

eoseos · Answer

@JMJ. Comme indiqué dans le fil, LG a indiqué que l'appli a été développée pour les modèles possédant WebOS 5.0 et 6.0. Espérons que, dans un second temps, elle soit rendue compatible pour les TV tournant avec WebOS 3.0 (comme la mienne) et 4.0 (comme la votre) ...

patricia6628909 · Answer

Bonjour, Lg Oled 77 cx  Pour ma part l’app canal+ s’est rajoutée automatiquement sur mon bandeau (ainsi qu’OCS) à côté de Netflix sans aucune manipulation de ma part. Je n’ai plus besoin de mon décodeur canal+ 4K et j’ai bien canal + en UHD.

Fabien14717847 · Answer

wahou une Oled 77 cx ca court pas les rues :) ca doit être grandiose...

Olivier32126035 · Answer

Bonjour, comment savez-vous que l'image est bien en UHD je n'ai pas trouvé comment le vérifier sur ma lg cx ?

Fabien14717847 · Answer

ca se voit juste en regardant l'écran non ? la qualité est bien meilleure qu'en full-HD 1080p

STEPHANE24019953 · Answer

Bon! mon modèle date de la Renaissance si bous voyez passez un jour lointain lointain canal pour le modèle : 55sk8500pla : faites moi signe je serai certainement en EPAD mais j y crois

STEPHANE24019953 · Answer

Patricia chanceuse!!!

Olivier32126035 · Answer

Justement je n'ai pas  été convaincu de la qualité par rapport à ce que me propose ma Shield sur des contenus 4k, je trouve ça dommage qu'on ne puisse pas connaitre les caractéristiques d'une source sur tv LG oledCX

patricia6628909 · Answer

Effectivement, la Lg Cx n’indique pas si on est en UHD, cependant quand on regarde canal+ en UHD, les émissions ou la ligue 1 par exemple, il apparaît le logo canal+ UHD. J’ai une freebox révolution(cela fait 6 mois que j’attends la Delta) et bien je n’ai que canal+ HD. D’ailleurs quand je vais sur canal à la demande les films apparaissent en HD. Quand je passe par l’application de la tv canal ou mon décodeur 4k le même film appairait HD 4kUHD ainsi que le format du son par exemple Dolby Atmos ou surround dolby 5.1. Du coup on sait qu’on sera en UHD lorsqu’on lancera le film. Et puis quand on regarde du sport, en UHD cela se voit assez vite. Quand je zappe un match entre canal+ et canal+ UHD on voit facilement la différence c’est beaucoup plus net. Enfin concernant la taille de ma tv ayant beaucoup hésité en 65 pouces et 77 en ayant  peur que cela soit trop grand , au bout de 2 jours j’aurais regretté d’avoir acheté une 65. Pour regarder une émission, c’est inutile pour le cinéma et le sport ce n’est jamais assez grand.

Franck37990247 · Answer

Je peux vous assurer que le flux envoyé par Canal sur les téléviseurs LG n'est pas celui de Canal+ UHD. Il n'y a que le logo qui s'affiche ainsi. Cet après midi le grand prix de formule 1 n'était pas en 4K, contrairement à sa diffusion 4K sur Apple TV.

FloleZ · Answer

Est-ce que, comme sur les télés samsung, il faut déclarer notre télé comme décodeur pour pouvoir regarder canal ou juste en rentrant les identifiants ca marche (comme sur les télés équipés de android TV)??Merci

pierrickand · Answer

@FloleZ  C'est une connexion via email/MDP comme sur Android TV. Et c'est d'ailleurs aussi le cas sur la dernière version de l'application myCanal pour TV Samsung qui est déjà disponible sur la gamme 2021.

Fabien14717847 · Answer

ce modèle de /"déclarer sa TV comme décodeur/" est désormais révolu. Autant c'était légitime en 1980, autant le terme lui-même de /"décodeur/" aujourd'hui n'a plus aucun sens... vous devez fournir une authentification valide sur une app pour accéder à des contenus sécurisés sur abonnement, point barre.

michaclauz · Answer

Je viens de m'équiper d'une LG CX avec l'espoir d'utiliser Mycanal sur l'OS de cette TV. Quelle déception ! Appli totalement inutilisable, zapping démesurément long, obligé de repasser par ma box SFR. Est ce qu'on peut avoir espoir d'une mise à jour prochaine pour améliorer cela?

STEPHANE24019953 · Answer

Michaclauz demande a pierrickand il travaille a canal

pierrickand · Answer

@STEPHANE24019953  Je ne travaille pas chez Canal...

Franck37990247 · Answer

@Michaclauz : Vous confirmez ce que j'ai écrit à la sortie de cette appli :   /"Franchement si c'est pour coder des applications comme celle là : mieux vaut s'abstenir, ou bien sous traiter à une entreprise californienne sérieuse (je ne cite pas de nom, mais j'en connais beaucoup). Que dire? Rien. Cela vaudra mieux. Celles et ceux qui la téléchargeront et essaieront de l'utiliser jugeront par eux mêmes./"  Je suis étonné qu'il n'y ait pas plus d'utilisateurs qui se plaignent sur ce forum.

michaclauz · Answer

@Franck379900247. C'est clair que cela ne fait pas très sérieux (de la part de LG? de Canal?) de ne pas être capable de sortir une appli digne de ce nom. Vu le prix que l'on paye pour ces TV OLED, cela serait la moindre des choses de fournir le software qui va avec. Après on peut imaginer que c'est un premier jet, et que des améliorations sont à venir. L'espoir fait vivre.

remarinus · Answer

Sincèrement l'appli C+ fonctionne très bien chez moi sur mon LG CX.

Michel3357404 · Answer

Idem, Sur un LG OLED 55, l'application Mycanal fonctionne sans problème. Au surplus et contrairement à ce que certains utilisateurs déplorent, les fonctionnalités sont simples accessibles et efficientes. Bref aucun problème d'utilisation.

michaclauz · Answer

@Michel3357404 et @remarinus, merci pour l'info et tant mieux pour vous. Pour moi l'appli fonctionne mais les temps de zapping et de passage en HD sont très longs. Pourtant internet par fibre et même chose que ce soit en wifi ou en direct box par ethernet. De plus pour dédouaner ma connexion internet, je n'ai pas ce problème en passant par la box opérateur (SFR).

Franck37990247 · Answer

15 secondes pour moi pour passer d’une chaîne à l’autre, chrono en main.

michaclauz · Answer

@Franck379900247. Oui on est dans cet ordre d'idée pour moi aussi.

marcosleon77 · Answer

Ici, on espère trouver de l'aide pour l'installation et l'utilisation de cette appli Mycanal. Venir dire que tout va bien sur votre téléviseur n'aide en rien ceux(nombreux) qui ont des problèmes de latence voire d'installation tout court...  LG a indiqué que l'appli a été développée pour les modèles possédant WebOS 5.0 et 6.0. (et pas toujours de façon optimale).  Pour ceux qui ont un modèle 2020 mais toujours pas la version WebOs 5,  LG conseille de réinitialiser les paramètres du téléviseur...  Du côté de Canal aucune info,  ni sur la sortie de l'appli ni sur ses améliorations attendues(compatibilité WebOs 4 et 3, fluidité pendant l'utilisation, etc...)

eoseos · Answer

« Pluto TV est désormais disponible en France sur les Smart TV de LG, a annoncé la plateforme AVOD de ViacomCBS, jeudi 3 juin … Elle est compatible avec tous les téléviseurs LG construits entre 2016 et 2021 embarquant la technologie webOS. » https://www.satellifax.com/fr/tour/news/294279/pluto-tv-application-desormais-disponible-smart-tv-lg.html Pluto TV est compatible avec tous les téléviseurs LG, alors que Canal n’est compatible qu’avec les téléviseurs de 2020 et 2021, c’est Dingo non ?

Michou bidou · Answer

Bonjour Je reçois ce jour une LGoled65c15la avec le nouveau webos6. 0. Question = canal plus est il dispo automatiquement ou il y a t'il un paramétrage à effectuer ? Merci

michèle34 · Answer

Bjr j'ai canal Netflix mais j'arrive pas à avoir mycanal ? Merci

pierrickand · Answer

@michèle34  Sur LG, l'application s'appelle Canal+. Vous l'avez trouvé? Si non, quelle est la référence votre TV?  Si oui, que se passe-t-il exactement au moment de vous connecter ?

Daniel32977318 · Answer

Bonjour  Il y a une différence entre mycanal et l'appli canal+... les.conditions de connexion sont différentes...  Merci

pierrickand · Answer

@Daniel32977318  Actuellement, l'application Canal+ n'est utilisable que par des abonnés Canal+, et pas les abonnés TV by Canal chez Free/Orange. Contrairement à l'application myCanal.  Mais les TV LG n'ont que l'application Canal+.

Cyril39965108 · Answer

Bonjour ,  J’ai une TV LG  model 55uf772v mise à jour 04.26.10 pouvez vous me dire si je peux avoir l’application myCANAL?  Merci de votre aide

pierrickand · Answer

@Cyril39965108  Non, c'est un modèle de 2015, et l'application Canal+ est disponible sur les modèles à partir de 2018.

Cyril39965108 · Answer

Merci bcp pour votre réponse.  Je suis fixé.  Bonne soirée

sekou57028659 · Answer

Slt j’ai l’application my canal et j’ai l’abonnement le souci est que j’aimerais que mon abonnement passer avec mon m’y canal qui est sur mon tv GL mais je n’y arrive pas

pierrickand · Answer

@sekou57028659  Quel problème avez-vous exactement ? Vous montrez une photo (flou d'ailleurs), avec le choix géographique.  Vous avez un abonnement souscrit dans quelle zone géographique ? Vous essayez d'utiliser cet abonnement dans quelle zone?

prunfouille · Answer

On le demande de saisir un code.....ou ?

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour prunfouille , Le code est à saisir sur https://lg.canalplus.com Toute la procédure est expliquée ci-dessous.  https://assistance.canalplus.com/questions/2973917-connexion-application-application-canal-via-smart-tv-console-jeu Je vous souhaite une bonne journée.

Abonne-23923B9E · Answer

Bonjour j’arrive pas à connecter canal + sur la TV

Abonne-928547DL · Answer

Bonjour, je suis en train de saisir le code sur mon téléviseur LG mais l’application me dit que le code est erroné et ça fait plusieurs fois que je le fais que dois-je faire? Merci

Saïd - Equipe CANAL · Answer

Bonjour,  Avez-vous essayé avec un autre navigateur internet pour la saisie du code ?  Merci.

HAZEL25342021 · Answer

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