Bonjour,

Je voulais vous signaler un incident hier soir à 21H30, dimanche 19 janvier 2020

Un écran noir + blocage de l'Appli MyCanal ???

Téléviseur SAMSUNG + Appli MyCanal

Débit internet conforme 65Mo/18Mo

NEXFIX fonctionne correctement

J'ai déjà signalé une lenteur du passage de chaînes de 15 à 18 secondes sans réponse !?

AVEZ VOUS des dysfonctionnements de votre serveur, svp ?

Dans l'attente de votre retour,

Cordialement

XXXXXXXXXX

(Nom/Prénom édités par l'équipe de l'Assistance CANAL. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité - adresse email par exemple)