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Enregistrement impossible à lire
- jice72
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Bonjour, je ne peux pas lire certains enregistrements car, en appuyant sur "lire", j'obtiens "arreter", "supprimer", "plus d'infos" et même, il arrive que j'ai pu lire un enregistrement la veille et, quand je veux le relire le lendemain, j'ai le même problème que décrit ci-dessus ! Que faire ? Merci de votre aide.
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- 80s
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@jice bonjour
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Cordialement !
Réponses de la communauté
- fabien0608
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J'ai déjà remonté ce soucis. Sur mon G5, en deux ans j'ai du perdre au moins 6 fois mes enregistrements... y a rien à faire si ce n'est tout supprimé....
- François2601902
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Il faut aller sur le canal 99 et ça fonctionne pour moi.
- jice72
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Bonjour, j'ai déjà fait tout ça, sans résultat mais avec beaucoup de temps perdu ! J'ai fini par effacer tous les enregistrements avec "lire-arrêter" et on verra ...
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Bruno,
Pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle comme le préconisait Pierrickand et nous tenir informés ?
MENU > RÉGLAGES > RÉGLAGES > MON DÉCODEUR > MAJ > RE-INSTALLATION
Lors de votre retour, pouvez-vous nous indiquer si vous utilisez un disque dur personnel ou un disque dur CANAL+ ?
- losalesaco
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J ai exactement le même souci, c 'est récurrent a peu près tout les ans. A quand un veritable correctif. Ras le bol de perdre mes enregistrement, ils vont finir par me perdre définitivement.
- jice72
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Merci du tuyau mais j'ai déjà essayé tout ça, sans résultat ! Par ailleurs, je viens de constater que, lors d'un essai de lecture, j'ai toujours "arrêter"... et, le décodeur passe en "mute". Est-ce un signe de mauvais fonctionnement du décodeur ? Cordialement.
- 80s
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@jice
Essayez de debrancher puis de rebrancher le disque dur
Si le problème persiste essayez 1 reinstallation partielle du decodeur
Cordialement !
- jice72
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Bonjour, j'ai un
Décodeur TNT HD Wifi. Cordialement.
