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Boîtier non disponible dans le relais Pretty star à Toulouse depuis Juillet 2022

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Boîtier non récupéré depuis Juillet au relais auquel il devait être livré en Juillet 2022.
Depuis abonnement en cours et pas de boîtier

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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4
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Bonjour

Vous devriez en commander un autre car le matériel n'est conservé au point Relais que pendant 8 jours
Passé ce délai, il est automatiquement réexpédié à l’entrepôt d'expédition

Sachez que vous pouvez demander à le recevoir à votre domicile moyennant une participation aux frais de livraison de 3€

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Ainsi, pour votre demande, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/