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Restitution du matériel après résiliation comment suivre le retour
- ALAIN4331871
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Comment suivre la restitution du matériel après résiliation d’abonnement
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-C33V3541,
Les étiquettes de retour sont envoyées sous un délai de 15 jours environ après la résiliation effective du contrat.
Vous pouvez également vous rendre sur votre Espace Client/Contact, le document s'y trouvera une fois ce dernier édité.
Dans le cas contraire, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-C33V3541
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bien sur si je ne vais pas sur mon espace j'ai rézsilier par ar en fevrier date anniversaire 31 mars et bien je n'ai pas de bon retour c est abuser pas de prel en avril car j'ai supprimer le sepa a la banque vueillez envoyer sous 8 jrs le bon de restitution ou par mail mme xxxxxxx xxxxxxxx canal sat et canal plus je paye pour rien xxxxxxxxx philille
demonter attend de repartir chez vous merci
**Nom et numéro d'abonné édités par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- pierrickand
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@Abonne-16G3478J
Leur service client n'est pas sur ce forum d'abonnés.
- pierrickand
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@ALAIN433187
Ils envoient le bon de retour dans le mois qui suit la date d'échéance. Contactez sinon leur service client depuis la page de contact de l'espace client.
- Abonne-16G3478J
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Bonjour,
J'ai reçu le document pour le retour de mon mini décodeur, le code barre ne fonctionne pas. Pouvez vous m'en renvoyer un ?
Bien à vous
Michel DESHAYES
