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Mon décodeur ne s’allume plus
- papouluna
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bonjour à tous.
hier j'avais les chaînes de mon décodeur mais pas les images ni le son .ensuite un message erreur technique .
ce matin mon décodeur ne s'allume plus .
j'ai fait plusieurs manipulations, ainsi que débrancher le décodeur pendant 30 secondes.
rien n'y fait .
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
Je vous invite donc à contacter un conseiller technique.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".
Je vous souhaite une bonne journée.
