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Visionnage smartphone
- damervaldavid
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Bonjour, lorsque je me connecte sur le site canaplus pour regarder un film, l'écran reste noir et impossible de mettre en lecture.
Pouvez vous rétablir le problème svp
David
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si votre souci concerne les programmes en direct, un incident a été ouvert dans ce sens : https://assistance.canalplus.com/questions/3221513-pc-navigateurs-chrome-edge-ecran-fige-audio-fonctionne-contenus-direct
Sinon, pouvez-vous faire un essai depuis un autre navigateur et nous tenir informés ?
