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myCANAL chaîne CANAL + UHD bug récurrent en fibre

François50712413
François50712413
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La chaîne canal + UHD de bien meilleure qualité que canal + bug toujours au bout de quelques minutes.
Un écran noir ou l’image est décalée avec le son.

J’ai pourtant presque 1 Go / s en fibre, mais je suppose que c’est impossible que ça soit ma connexion le problème, mais plutôt un problème technique

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir François,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Utilisez-vous une barre de son par exemple ?