Comment joindre canal+ par mail ou par tél SANS PAYER les minutes de communication lorsque l'on vient de rendre son abonnement ????

Apparemment canal+ ne vérifie pas le matériel que l'on renvoi puisque maintenant canal me réclame un disque dur déjà renvoyé y'a 3 ans.
Erreur de mes parents qui n'avaient pas à l'époque renvoyer le bon matériel, le bon décodeur canal. Mais ça n'a pas déranger canal.........
J'ai découvert ça en renvoyant tout le matériel le mois dernier.