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Image en noir et blanc avec mon décodeur, j'ai réinitialisé, j'ai changé de câble et de port HDMI...mais rien n'y fait
- MAGALI43322908
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Image en noir et blanc avec mon décodeur, j'ai réinitialisé, j'ai changé de câble et de port HDMI...mais rien n'y fait
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Magali,
Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Technique, qui pourra alors effectuer un diagnostic en direct et vous proposer un échange de décodeur si besoin.
- MAGALI43322908
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Oui une réinstallation partielle
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Magali,
Par "réinitialisé", voulez-vous dire que vous avez effectué une réinstallation de votre décodeur ? De quel modèle de décodeur s'agit-il ?
