Sujet en attente de réponse

Impossible de lire la vidéo canalvod

Abonne-911300AN
Abonne-911300AN
Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Nous n avons jamais réussi à lire la vidéo achetée (les bronzes font du ski)
Nous avions un écran qui restait noir.
Nous vous demandons à ce que cela nous soit remboursé. 2,99€
Nous l avons finalement regardé via une autre appli (prime vidéo)

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir,

J'en suis sincèrement désolé. Dans ce cadre, je vous invite à contacter notre Service Clients en suivant les instructions de cette FAQ.