Bon, ben comme on pouvait le craindre, malgré la réinstallation préconisée, réapparition du dysfonctionnement : "Relancer le service" lors de la demande d'un replay, nécessitant une extinction/Allumage du décodeur ...

Merci Olivier. Je viens de faire cette réinstallation. Le dysfonctionnement étant aléatoire et sporadique, je verrai avec le temps si la manip. a été couronnée de succès.
Cdlt

Bonjour, depuis quelques temps, après demande d'un replay, j'ai également le message "Erreur technique, relancer le service". C'est irrégulier, pas tous les jours. Relancer ne sert à rien, ça recommence. Il faut éteindre et rallumer le décodeur pour résoudre le problème.
(décodeur "Le décodeur Canal+", connecté en RJ45 sur réseau CPL, livebox 5).

Bonjour oui, Olivier équipe canal, mon débit est normal j'avais déjà effectué le test de connexion avec un technicien free, hier encore impossible de voir une série vers 21 h 30 l'écran s'est figé...je vais finir par arrêter mon abonnement à la fin de mon engagement, vous ne resolvez pas ce problème

Bonjour j'ai le même problème depuis des mois, si je veux regarder un film sur canal plus à la demande entre 20h 30 et 23h environ, (au heures d'affluence donc) le film commence à pixelliser , se fige ou alors message d'erreur technique, veuillez ressayer plus tard...Free mon operateur m'a changé tout le matériel, le problème persiste, c'est insupportable ! je précise que même le technicien free m'a remonté des problèmes similaires d'autres abonnés, donc le souci provient du serveur canal +, que compte faire le service technique de canal ?