Sujet en attente de réponse
Impossible d’accéder à mon abonnement bein sport Connect
- Nom de l'auteur
- Abonne-5641J8I3 utilisateur
- Publié le
- 16 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 146 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour j’ai vier j’ai payer l’abonnement bein sport et je n’arrive pas accéder au chaîne je trouve sa inadmissible et voudrais un remboursement j’ai essayer de tous faire mais sans succès
**pièces jointes supprimées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour vous venir en aide.
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès en utilisant l'un de ces moyens de contact.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonsoir,
Exactement la même chose c'est inadmissible, j'ai souscris le 21 janvier 2024 et toujours rien.
Par contre J'ai été facturé dès la souscription.
Après plusieurs réactivation de mes droits, deco reco attendu un peu de temps pour le délai d'activation, deuxième fois que je loupe un match de coupe de France !
Merci de réagir très vite !
Bonjour à tous,
Comme indiqué dans mon message plus bas, n'hésitez pas à suivre nos conseils de cette FAQ.
Si l'anomalie persiste, contactez un conseiller.
Vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour,
Je me suis abonné le 16 Janvier a Canal plus Sport pour 15€ et je ne vois toujours rien. J'habite en suisse et il semble que cela ne passe pas. Par contre j'ai bien été débité de 15 Euros et de 25€
Au secours, personne ne
Comment contacte-t-on un conseiller? J'ai le même problème...
Bonjour,
Je vous invite à suivre nos conseils indiqués dans la FAQ ci-dessous.
Si l'anomalie persiste, contacter un conseiller, il aura accès à votre dossier et pourra vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bon je viens de m’abonner pour la CAN aussi j’espère ne pas avoir accès une fois les matchs fini
Je me suis abonné pour la Can 2024, ça fait 24 heures j’ai rien du tout
Bonjour, moi aussi je viens de m'abonner, mais j'ai lu qu'il fallait un délai pour que cela soit réactivé.