Sujet en attente de réponse
mycanal ecran noir depuis 5 février2024. suis je le seul?
- bofrebof
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
depuis hier 5 février 2024 je n'ai plus accès à mycanal (écran noir). j'ai tout réinit!ialisé (box, décodeur tv), me suis déconnecté et reconnecté, sans effet. suis je le seul dans ce cas? merci
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour à tous,
Sur quel équipement rencontrez-vous ces soucis ?
Si vous utilisez une Smart TV, et que vous rencontrez le message code erroné, pouvez-vous vous connecter via cette adresse (en passant par une page en navigation privée) et m'indiquer si cela résout votre souci ? https://connect.canalplus.com
- francois74170
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
que ce passe t'il ,même problème ???
- francois74170
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
idem aucune chaine disponible sur my canal ,que ce passe t'il ?
- Abonne-946225BN
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
non, vous n'êtes pas seul dans ce cas. je rencontre le même problème depuis le 5 février également !
