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Sujet en attente de réponse

par economie mon decodeur est debranché reactivernmes droits en mon absence

jadoc
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jadoc
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3 mars 2024
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sujet
q

absent de mon domicile decodeur debranché comment reactiver mes droit

Thème
Abonnement , Activation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour jadoc,

Dans ce cas, je vous invite à effectuer la démarche via l'application myCANAL de votre Smartphone (rubrique Mon Compte > Mise à jour des droits).

jadoc
jadoc
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jadoc
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merci pour la réponse mais réactiver me renvoie sur le décodeur. donc pas possible en ligne.j'ai perdu de nombreuse chaines sur mon appli et sur l'appli du televiseur samsung hors ,de mon domicile.

JM0805
JM0805
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JM0805
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Bonsoir,
Vous pouvez le faire en ligne via Espace Client/Matériel/réactiver mes droits.
Voir en pièce jointe ma capture de mon espace client.

Capture d'écran 2024-03-03 213152.png Capture d'écran 2024-03-03 213152.png
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