Sujet en attente de réponse
Impossible de visualiser la série Palm Royale
- Frédéric13180820
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour.
J'ai tenté de regarder la série Palm Royale d'Apple+ or je n'arrive qu'à obtenir que le son accompagné d'un magnifique écran noir. Ce phénomène se reproduit aussi avec l'application mobile de Canal+
En vous remerciant d'avance pour toute l'aide que vous pourrez m'apporter.
Réponses de la communauté
- Frédéric13180820
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
Bonjour
Il y a du progrès. En effet, j'arrive à visualiser la série sur ma télévision. Par contre, le problème subsiste lorsque j'utilise l'application mobile pour voir le deuxième épisode contrairement au 1er épisode que j'arrive à voir.
- Abonne-H648842Q
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour, moi aussi de mon côté, je n’ai que le son de Palm Royale sur mes 2 télés Sony. Cependant j’ai le son et image sur mon iPad.
Est-ce que ce problème va être réglé au plus vite ? Merci infiniment.
- jcp77
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Oui, je l'ai déjà signalé ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/3307778-the-morning-show-s3-dolby-atmos
Depuis quelques semaines, il y a plein de problèmes avec les séries Apple TV.
