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image bloquée lors du lancement d'un programme

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lorsque je lance un programme sur l'app ou le site via mon PC, il n'y a aucun son et l'image reste bloquée. d'où vient le problème ?

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Olivier - Equipe CANAL
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Réponses de la communauté

jujuju60
jujuju60
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bonjour,
j'avais le même problème sur mon PC (Win11 et Microsoft EDGE), impossible de lancer une chaine en direct, j'avais le son mais image figée.
je viens de passer sur Mozilla FireFox et Mycanal fonctionne normalement.
c'est peut être due à une mise à jour de Edge qui fait dysfonctionner Mycanal ...