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Abonnement Freebox Ultra

ROMAIN52836666
ROMAIN52836666
Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
ROMAIN52836666
utilisateur
Publié le
6 mai 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
39 vues
il y a 13 jours
sujet
q

Bonjour

Je suis abonné à Freebox Ultra avec Canal+ inclus.

Je devais créer un compte sur le site de Canal+. Je vois un prélèvement de 6 euros. Or, c'est inclus normalement.

D'où vient le problème ?

Merci,

Romain

Thème
Abonnement

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel pour vous donner plus d'informations sur ce prélèvement.

je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès en utilisant l'un de ces moyens de contact.

Je vous souhaite une bonne journée.