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Rendre mon décodeur 4K
- Lucarth
- Niveau
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Bonjour, je veux rendre mon décodeur 4K car je reçois Canal+ par la fibre. Comment dois je procéder ?Merci de votre réponse. Cordialement. Pierre xxxxxxxxxxxx
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour Pierre
Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement tout le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez vous
- et pour vous aider, regardez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
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Ainsi, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre un RDV et faire une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
Cdlt et belle journée ☼
