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Voici comment lancer une mémorisation des chaînes via votre décodeur Satellite

 

Si de nouvelles chaînes sont référencées et/ou si la numérotation des chaînes de votre abonnement est modifiée, il vous faut procéder à une mémorisation des chaînes satellite.

C'est très simple, voici comment faire :

 

Décodeur satellite +LE CUBE HD/WIFI :

 

Installation individuelle :

- Appuyez sur la touche MENU de votre télécommande

- Sélectionnez MA TV > REGLAGES puis MON DECODEUR

- Rendez-vous ensuite dans CONFIGURATION SATELLITE

- Choisissez RECHERCHE RAPIDE

- Patientez le temps de la recherche du satellite (étape 1), puis le temps de la recherche des chaînes (étape 2)

 

Installation collective :

 

- Appuyez sur la touche MENU de votre télécommande

- Sélectionnez MA TV > REGLAGES puis MON DECODEUR

- Rendez-vous ensuite dans CONFIGURATION SATELLITE

- Choisissez RECHERCHE PROGRESSIVE

- Patientez le temps de la recherche du satellite (étape 1), puis le temps de la recherche des chaînes (étape 2). L'opération dure une quinzaine de minutes.

 

Décodeur CANAL 4K-UHD  :

 

- Appuyez sur la touche MENU de votre télécommande

- Sélectionnez le roue dentée

- Rendez-vous ensuite dans SATELLITE

- Choisissez RECHERCHE RAPIDE

 

 

►Si vous avez acheté votre propre décodeur, nous vous invitons à vous reporter à la notice d'utilisation fournie par le constructeur.

 

Réponses de la communauté

squidly
squidly

squidly

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ok , donc c'est normal dans l'anormalité.
La recherche fréquentielle doit être récente (après la dernière mise à jour).
Par contre , il serait intéressant de savoir si ceux qui ont toujours une recherche complète , c'est à dire ceux qui n'ont pas (encore) effectué une réinstallation partielle par exemple pour récupérer un enregistrement "Décodeur hors tension" , s'il perdent les chaines en faisant simplement une nouvelle recherche fréquentielle.

clp006
clp006

clp006

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La mémorisation rapide.
Je n'ai jamais pu faire de fréquentielle, ça plante à chaque fois

squidly
squidly

squidly

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@clp006
que voulez vous dire par :"la mémorisation précédente n'est pas effacée"

  • la mémorisation rapide
  • ou

    • l'ancienne mémorisation avancée fréquentielle ?

    Dans le 2ème cas , ça implique certainement que vous n'avez pas effectué une ré-installation partielle ... solution provisoire pour récupérer les enregistrement sans le message "décodeur hors tension" ?

clp006
clp006

clp006

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Bonjour,
Je confirme qu'il est impossible de faire séquentielle, ça tourne pendant 10 minutes et s'arrête avec le message de problème technique.
Par contre (et heureusement) la mémorisation précédente n'est pas effacée...

dknueppel
dknueppel

dknueppel

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J'ai le même problème avec le recherche de chaines en mode avancé depuis la
maj du décoder la semaine dernière. Quand cette anomalie technique va être corrigée?

jcp77
jcp77

jcp77

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Il semble que chez Canal, on ne connaisse pas le concept de tests de non régression.

squidly
squidly

squidly

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Merci amariezen pour ce compte rendu , c'est le même message que j'ai obtenu une bonne dizaine de fois depuis dimanche.
Je ne peux m'empêcher de penser qu'il vaut mieux qu'il n'y ait pas de mise à jour , car la maj ou l'ajout d'une fonctionnalité crée plus de nouveaux problèmes qu'il n'en résout.

amariezen
amariezen

amariezen

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Nous avons reçu un nouveau récepteur 4K. Il est impossible de lancer une recherche de chaines en mode avancé (recherche séquentielle) et donc de recevoir les chaines étrangères gratuites et d'autres chaines françaises comme RT France HD. La recherche s'arrête avec le message : Un problème technique est survenu pendant la recherche de chaines. Nous avons contacté le service technique de niveau 2. Il a répondu que cette anomalie avait été constatée après la mise à jour des récepteurs 4k intervenu la semaine dernière. Il n'a pas été en mesure de me répondre si cette anomalie serait corrigée ni dans quel délai. Très déçu de la réactivité de Canal+ et consternant de constater qu'une mise à jour peut provoquer des anomalies et qu'elles ne soient pas corrigées rapidement ou qu'un retour en arrière ne soit pas possible.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@squidly

Cela dit me concernant, je n'ai pas relancé de recherche fréquentielle depuis la dernière maj.

C'est peut être un bug arrivé avec cette dernière? Mais personne ne l'a mentionné jusque là.

squidly
squidly

squidly

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@pierrickand
merci,
c'est justement parce que j'ai effectué une ré-installation partielle hier pour récupérer un enregistrement "décodeur hors tension".
Enfin , il me semble bien que j'avais toutes les chaines avant , à moins qu'elles y était seulement sur mon cube.
Depuis la ré-installation je bute sur la recherche avancée

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@squidly

Oui via la recherche fréquentielle. C'est ce que j'ai fait sur le miens.

Essayes une réinstallation partielle si cela bloque.

squidly
squidly

squidly

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est il possible avec le nouveau décodeur de faire une recherche de chaines exhaustive afin d'avoir toutes les chaines astra gratuites ?(l'equipe canal ici ne parle que de recherche rapide)
J'ai essayé une dizaine de fois avec la recherche avancée (fréquentielle) , elle s'arrête en cours avec le message "erreur technique , veuillez relancer la recherche)

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@pripro, avec la télécommande du décodeur.

Vous n'avez rien à faire avec la télécommande de votre TV, à part sélectionner la source HDMI/Peritel correspondante à votre décodeur.
Il faut bien entendu que votre antenne soit branchée sur le décodeur.

pripro
pripro

pripro

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recherche des chaines de la TNT AVEC DECODEUR CANAL PLUS se fait avec la télécommande de la TV ou du DECODEUR..Merci