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Corrections et évolutions souhaitées sur le nouveau terminal satellite UHD G9

skate
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Bonjour à tous,

Je propose que chacun amène ici ses demandes de corrections/évolutions sur les fonctionnalités à apporter au nouveau terminal satellite UHD G9...

Voilà ce que je propose comme thèmes : 
Régressions par rapport au G5 / Incidents répertoriés / évolutions souhaitées :

Cette liste de points est partagée et enrichie avec les Membres de la Communauté HCFR : 
http://www.homecinema-fr.com/forum/post179581465.html#p17...

Régressions par rapport au G5 / Incidents répertoriés / Evolutions souhaitées : 
v.181129.1 - Màj MW 0.42.0.4 - WEBAPP 3.50.16

1.Régressions par rapport au Cube G5 (interface R5) : 
Fonctions perdues à ré-implémenter sur le G9 : 
1.1) Guide des Programmes avec Recherche thématique sur 7 jours glissants par Genre puis Sous-genre (cf. R5) 
1.2) Contrôle du direct : 
- Sur pause - ralenti 1 - ralenti 2 
- Retour arrière avec choix des vitesses 2x 4x 8x 16x 32x 64x 128x 256x 
1.3) Programmation périodique : quotidien - hebdomadaire sauf weekend - weekend 
1.4) Choix de pouvoir automatiquement enregistrer tous les épisodes d'une série ou d'une émission (tndtnd) 
1.5) Ne pas bloquer la programmation d'enregistrement en fonction de l'espace disque prévisionnel disponible 
1.6) Présence d'une croix (ou symbole) sur les téléchargements (épisodes) vus (proof) 
1.7) Pouvoir programmer le G9 à distance via myCanal (LePousson) 
1.8 ) Pouvoir télécommander le G9 avec la télécommande de l'application myCanal sous Android et iOS (LePousson) 
1.9 ) Avance et retour rapide avec visualisation des images 
1.10) Perte de l'affichage de l'heure à rajouter dans le Menu Info 
1.11) Réintégrer les Prévisions Météo des villes préférées par appui sur la touche "Ok" de la télécommande sur la chaîne Météo (fredc83) 
1.12) Pouvoir faire la programmation manuelle d'un enregistrement 
1.13) Faire apparaître dans les informations en cours l'indication du programme à suivre 
1.14) Permettre l'ajustement du niveau du volume du G9 dans le menu Son 
1.15) Afficher les résumés dans la liste des programmes enregistrés 
1.16) Pouvoir modifier un enregistrement une fois programmé (tndtnd) 
1.17) Afficher le décalage temporel lors d'un contrôle du direct 
1.18) Reprendre le formatage des sous-titres du G5 (R5) 
1.19) permettre de disposer d'un flux audio multicanal bitstream sur la sortie S/PDIF optique et en PCM 2.0 via la sortie HDMI. 
1.20) Une tentative de suppression d'un enregistrement en direct garde le statut "en cours" et ne peut être supprimé qu'après une actualisation de l'interface.

2 - Incidents/bugs répertoriés : 
2.1) sur certains TV (LG, SONY...) souci à la sortie de veille du G9 avec apparition du message "TV non compatible" 
2.2) sur certains TV (LG, SONY...) décalages entre le son et l'image corrigé en changeant de chaîne 
2.3) pour certains nécessité d'appuyer 2 fois sur "On" pour allumer le décodeur 
2.4) en fonction de l'ordre d'allumage des appareils (G9 ou TV en premier) apparition du message "TV non compatible" 
2.5) parfois apparition de décalage entre le son et l'image 
2.6) la Ligne de temps est bloquée sur la lecture de la période majorée d'un enregistrement et on ne peut faire ni des sauts ni avance rapide. 
2.7) Problème de pointage/adressage depuis une vignette vers l'emplacement de l'enregistrement sur le disque dur. 
2.8 ) Erreur "EESPT-TechnicalError" du service A la demande (arzaz) 
2.9) Disparition des informations de la Grille des Programme à minuit 
2.10) Désynchronisations image/son ; les lèvres du speaker bougent en avance sur ses paroles (lipsynch) 
2.11) Sur émission "A la demande" interruption de lecture par manque de débit Internet sur connexion fibrée 1 Gb/s (peering ?) 
2.12) instabilité de la configuration Dolby Digital en "Auto" qui provoque des grésillements dans le son du téléviseur. 
2.13) disparition des Enregistrements nécessitant une réactualisation de l'interface 
2.14) alors que l'enregistrement en direct du Canal 3 est en HD, la programmation de son enregistrement est en SD 
2.15) Nécessité trop fréquente de devoir réactualiser l'interface pour récupérer ses listes d'enregistrements et/ou de téléchargements.

3 - Évolutions souhaitées : 
3.1) Avoir la possibilité de régler la transparence du résumé en surimpression sur le programme en cours 
3.2) Possibilité de classer par date ou alphabétique les enregistrements, ou ajouter la date de l'enregistrement sur le bandeau (vignette) de l'enregistrement (proof) 
3.3) Pouvoir gérer une liste de chaînes favorites : zap possible uniquement sur ces chaînes avec les boutons P+/P- de la télécommande 
3.4) Activer la Reconnaissance vocale 
3.5) Pouvoir enregistrer les chaînes via l'OTT 
3.6) supprimer l'assombrissement de l'image en zappant lors de l'apparition du bandeau (Mefisto) 
3.7) Confirmation de la suppression d'un enregistrement/téléchargement (tendance à appuyer plusieurs fois) (proof) 
3.8 ) Améliorer la navigation sur la grille (il faut descendre sur le programme suivant pour accéder au programmes de la journée) (proof) 
3.9) Supprimer le filtre sur l'image en résolution UHD (tndtnd) 
3.10) Améliorer l'interface de Mes Vidéos au moins à l'identique de celle que l'on voit sur la présentation du G9 [/color](proof) 
3.11) Avoir un choix de sortie Vidéo du G9 en Auto afin que ce soit le diffuseur qui upscale les vidéos 1080 en 2160 ([color=#008040]gag67) 
3.12) Implémenter la gestion de la fonction HDMI-CEC 
3.13) Permettre l'accès aux podcasts des radios 
3.14) Implémenter la fonction serveur DLNA sur le terminal (fredc83) 
3.15) Permettre la configuration d'accès du terminal à un serveur NAS pour qu'il puisse y stocker ses enregistrements (fredc83) 
3.16) Faire apparaître lors du zapping à la fois le nom et le numéro de la chaîne de chaque côté en bas de l'écran. 
3.17) Permettre le retour sur l’ensemble des dernières chaînes visualisées et non pas seulement un aller retour entre les deux dernières chaînes(serdam) 
3.18) Permettre un réglage plus fin des début/fin d'enregistrement : de +/- 1, 2 , 3 , 4 et 5 mn 
3.19) Ajouter un bargraph ou % de l'évolution du téléchargement En cours 
3.20) Regrouper les épisodes d'une série sous une seule et même vignette. 
3.21) Paramétrer la touche étoile de la télécommande, par exemple : 
........ accès à une gestion de chaînes favorites, 
........ accès direct à une au sous-rubrique de la touche Menu : Mes Vidéos, Paramètres, Guide TV... 
3.22) Pouvoir Afficher le résumé lors de la lecture d'un enregistrement 
3.23) Augmenter la durée de l'invite de passage sur Internet en cas de réception du signal satellite insuffisant 
3.24) Pouvoir connecter un clavier bluetooth 
3.25) Pouvoir par options d’afficher le numéro de la chaîne en cours dans un coin de l’écran (taille et position) 
3.26) Pouvoir régler l'intensité de la lumière du bouton marche/arrêt en façade (pouvoir l'éteindre en veille) 
3.27) Disposer du Manuel d'utilisation dans l’interface 
3.28) Disposer des noms de chaînes proposant les rediffusions d’un programme à enregistrer 
3.29) Ajouter un point rouge sur le bandeau de chaîne pour indiquer qu'un enregistrement est en cours

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Il ne devrait donc pas y avoir de soucis en streaming du coup.
Essayez une réinstallation du décodeur.

christophedu13340
christophedu13340

christophedu13340

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Le test du débit sur la 911 me donne 8,5 méga.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Je suis d'accord qu'il faut que tout fonctionne bien pour le service à la demande, et je ne vous dis pas que c'est normal que cela fonctionne mal, je vous dis juste la différence de fonctionnement entre le G9 et le Cube S.
Le G9 fonctionne plutôt comme myCanal (streaming ou téléchargement).
Après pour savoir d'où vient le soucis en streaming, c'est plus compliqué. Ce n'est pas forcément le décodeur, ni les serveurs Canal qui sont en cause, c'est parfois entre les 2, sachant que la route prise par les données n'est pas forcément la même d'un appareil à l'autre.
Que vous dit le test de débit du G9 sur la 911?

christophedu13340
christophedu13340

christophedu13340

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Pierrickand, oui la mosaïque Bein sport est bien pratique.
Il n'y a pas que des vignettes, mais le jour des matchs il y a l'affichage des rencontres sur les différents canaux.
Concernant Fox Play, je n'utilise pas le service, mais la chaîne 38 existe sur tous les autres décodeurs.
Sinon je vous rassure, je suis au courant qu'on peut retrouver la mosaïque Bein sport, fox Play et la mosaïque des radios autrement. Ma remarque ne concernait pas la non faisabilité, mais sur le fait que l'ergonomie des autres décodeurs n'est pas présenté sur le G9.
Concernant la qualité d'image sur le service à la demande, c'est gentil de m'expliquer que c'est normal que ça fonctionne mal, mais à partir du moment où tous les services à la demande, en streaming, ordinateur, box FAI, OTT, IPTV, etc... fonctionnent parfaitement chez moi, je demande donc que les services internet du G9 fonctionnent tout aussi bien.
Il n'y a que le téléchargement des programmes en 4k qui fonctionne, le reste, streaming et téléchargement de programme HD est médiocre.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@christophedu13340,

  • les chaînes Bein sport apparaissent dans la mosaïque globale. Y a-t-il une réelle utilité à avoir une mosaique dédiée aux chaînes Bein affichant de toute façon juste le logos des chaînes ?
  • FoxPlay est un service à la demande, donc pas de raison qu'il y ait une mosaïque. Vous allez dans la rubrique à la demande, et sélectionnez Fox Play.
  • Sur les autres decodeurs, ce n'est qu'un raccourci via la chaîne 38.

    • pour la qualité du service à la demande, c'est en streaming ou en téléchargement ?
    • Si streaming, la qualité s'adapte à la bp disponible (qui n'est pas forcément limité chez vous, mais parfois en amont entre chez vous et les serveurs ou sur les serveurs).
      En téléchargement, cela dépend de la qualité que vous avez sélectionné (SD, HD ou UHD, suivant la disponibilité pour chaque programme).
      Sur le Cube S, c'est uniquement en téléchargement, avec possibilité de lancer la lecture avant la fin du téléchargement.
      Regardez surtout le test de débit sur la 911.

      • pour Eurosport 360°, inutile d'ajouter une république MyCanal, mais juste d'ajouter un fonctionnement hybride du décodeur pour la réception des chaînes OTT lorsque le decodeur est paramétré en réception sat (ce qui est normalement prévu, mais pas de date annoncée encore).
      • Ajouter le nom "myCanal" sur le décodeur porterait plus à confusion qu'autre chose.
        Sur le Cube S par exemple, il n'y a pas une rubrique myCanal pour accéder aux chaînes OTT, elles sont accèsssibles de la même manière que les chaînes TNT.
        Le cas de RMC Sport est cependant particulier, c'est juste que l'accord avec RMC Sport ne couvre pas la diffusion en OTT sur des décodeurs.

christophedu13340
christophedu13340

christophedu13340

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Je vais également faire ma petite liste :

  • Pas de mosaïque des radios en chaine 199
  • Pas de mosaïque Bein Sport en chaine 123
  • Pas de mosaïque Fox Play en chaine 38
  • Le son est assez faible et la différence entre le niveau maxi et le niveau mini n'est pas énorme.
  • La qualité d'image lors de la lecture de programme sur le service à la demande est très médiocre (l'image est flou, il n'y a pas de contraste, les couleurs ne sont pas belles..).
  • J'ai un débit internet de 8 méga et mon G9 est branché sur une Sony 4k de 55 pouces.
    J'ai fait 1 mois de test sur Netflix et l'image était parfaite.
    J'ai également un cube S branché sur une tv 1080 de 40 pouces et l'image OTT est tout à fait correcte, aussi bien en live qu'à la demande.
    Du coup je n'utilise pas le service à la demande sur le G9, et je suis obligé d'aller sur la tv 40 pouces dans la chambre.

    • Pourquoi ne pas ajouter (par exemple) une rubrique MyCanal sur le G9 afin de pouvoir utiliser les chaines Eurosport 360 ainsi que les chaines RMC Lives.
    • Enfin que ce soit par MyCanal ou autre, il faudrait avoir accès à ces services sur le G9.

Bonjour,

A propos du 3.12 (HDMI CEC) ... Y aurait-il eu une évolution favorable ?

Merci Maryse10918587 de m'avoir incité à regarder de plus près le sujet.

Je viens d'observer que ma smart télécommande Samsung 2016 permet désormais :

  • d'allumer le décodeur G9 en même temps que la télé s'allume (de ne plus avoir besoin de réveiller la télécommande du G9 avec un double appui entrecoupé de 4 ou 5 secondes) ; idem pour éteindre.
  • de changer de chaine avec le bouton poussoir (plus pratiques, désolé Pierrickand, que les boutons + et - de la télécommande du G9)
  • d'accéder à toutes les fonctions de commande du G9 (changement de la langue, accès au programme suivant, etc.)

Pour moi c'est nouveau ; je ne l'avais pas observé jusqu'à présent.

La seule fonction pouvant nécessiter la télécommande du G9 est le clavier de saisie du numéro de chaine (obstacle contourné en utilisant la commande vocale - qui fonctionne - ou les chaines favorites ... et de toutes façons, dans le noir, je n'ai jamais réussi à taper correctement un numéro de chaine sur la télécommande du G9).

Je fais un message en parallèle à Samsung pour les remercier de s'être enfin mis d'accord avec Canal pour rétablir ces fonctions de base de cohabitation des deux équipements.

Bye Bye la télécommande du G9 et son mode bluetooth à double allumage en tête.

Et MERCI @ Gurumeditation de m'avoir donné la clé avec les touches < v > ^.

PS pour les personnes intéressées l'appareillage télécommande Samsung sur décodeur G9 est expliqué ici : https://assistance.canal.fr/questions/1651892-piloter-decodeur-canal-telecommande-universelle

dragonitos
dragonitos

dragonitos

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Merci pour tout je reviens vers vous car comme tous ici avons été très déçu du nouveau decodeur avons nous des nouvelles concernant l'application changement de chaîne sur nos smartphones qui était très pratique bonne journée et merci

cl.francois
cl.francois

cl.francois

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oui en effet je ne connaissais pas ce topic et je me suis fait avoir en changeant de décodeur.
J'étais loin de penser qu'un nouveau décodeur dernier cri, serait en retrait par rapport à l'ancien.
De plus j'ai la désagréable impression que Canal + se désintéresse complètement de tous ces problèmes

gurumeditation
gurumeditation

gurumeditation

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@cl.francois
Appuie une première fois sur la touche V: tu retrouves l'équivalent de la zaplist R7 (sélection chaîne par touches <>).
Appuie une seconde fois sur la touche V: tu retrouves la liste des programmes précédents et suivants (sélection programme par touches <>).

V=touche "flèche vers le bas"

PS: Ce ne sont pas les développeurs qui font les choix de conception/ergonomie de l'interface R9.

cl.francois
cl.francois

cl.francois

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Bonjour,
C'est désolant de voir que CANAL ne répond pas à toutes nos doléances.
Je trouve encore un bug : lorsqu'on rentre sur un enregistrement on n'a plus accès à l'information donc plus de détail sur cet enregistrement.
cela s'ajoute à tous les reproches que j'ai relevé précédemment que je rappelle ci dessous.
vraiment les techniciens de canal que font ils ??
decodeur 4k moins pratique que le cube avec une interface beaucoup moins séduisante.Exemple pas possible d accéder à des villes favorites sur la chaines météo. autres inconvénient : le menu ne comporte plus les titres info,qui permettait de voir les programmes sur une chaines sur plusieurs heures avec la touche droite,la touche ZAP également donnait biens d'informations et a disparue.Alors que la touche I sur le nouveau décodeur ne donne que l'information du programme en cours et on ne peut pas allez sur les programmes suivant avec la touche droite. Les vitesses de lecture d'enregistrement ne sont plus accessibles. La grille est également moins pratique que sur le cube. l'enregistrement à distance n'est pas fonctionnelle contrairement au cube.donc assez déçu de l'interface et maniabilité de ce nouveau décodeur.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@Maryse, pour toute la liste au-dessus, il n'y a aucune info sur la priorité, ni de date.
On le sait le jour où c'est disponible.

Il y a un sondage sur la page d’accueil afin de s'inscrire au beta-test de la prochaine version. Ce sera peut être dedans, ou non.

Maryse10918587
Maryse10918587

Maryse10918587

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Bonsoir

Je viens d'acquérir le decodeur 4K et la fonctionnalité hdmi cec ne fonctionne pas à la différence du cube.
J'ai vu que le point 3.12) Implémenter la gestion de la fonction HDMI-CEC
a été demandée. A t'on une idée de la date de son implémentation très utile

Merci

gurumeditation
gurumeditation

gurumeditation

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@mzungu
Si un simple OFF/ON sur la télécommande permet de régler le problème, c'est encore mieux, car ça signifie qu'une simple déconnexion/reconnexion sur l'interface HDMI suffit à re-synchroniser terminal et display.

mzungu
mzungu

mzungu

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@gurumeditation: Cela fonctionne effectivement avec la manip "redémarrer"...sauf que le cycle est bien plus long que le simple off/on (attention je ne parle pas via le bouton d'alim arrière mais simplement via la télécommande. Ici une Logitech 950).

gurumeditation
gurumeditation

gurumeditation

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paramètres>menu technique>actualisation de l'interface

stanrodjosh
stanrodjosh

stanrodjosh

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Bonjour, dans les paramètres je ne vois pas d'actualisation de l'interface mais seulement réinstallation partielle ou totale ;merci

mzungu
mzungu

mzungu

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@ gurumeditation: J'avais essayé l’actualisation de l’interface. Sans succès. Pas essayé la fonction "redémarrer" dans la mesure où je pensais -à tort peut-être- que c'était idem off/on ... Mais je vais tenter le coup asap.
Et je rendrai compte ici comme d'hab.

mzungu
mzungu

mzungu

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@skate. Oui, le phénomène se produisait déjà avec le câble précédent (Monster), avant que j'installe un câble Marseille. Et ne se produisait pas avec le G5 et le même Monster.
Mais bon, ce n'est pas vraiment grave puisque la manip OFF/ON résout le problème -du moins à ce stade des "mises à jour"...- avec 100% de réussite.

skate
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@ mzungu


As tu essayé un autre câble HDMI en connexion directe du G9 au diffuseur ?

gurumeditation
gurumeditation

gurumeditation

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@mzungu
Concernant votre problème de clignotement de l'image, plutôt que ON/OFF sur l'interrupteur arrière, avez-vous essayé de:

  • sélectionner "redémarrer" sur la page 911 (moins brutal pour le système et le matériel)
  • sélectionner "actualiser l'interface" dans paramètres/menu technique (encore moins agressif)

mzungu
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mzungu

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@skate. Essai. Attente 5 minutes. L'image continue de disparaître et de revenir. Durée d'apparition entre 3" et 13". J'ai donc été obligé, comme d'hab, de faire un off/on pour faire cesser le phénomène. Je confirme: aucune coupure secteur depuis la dernière utilisation du G9. Bon w/end.

@Skate, Bonjour, Un grand Merci pour cette page de recueil de voeux que je découvre grâce à un lien fourni par Pierrickand sur un de mes posts.

Savez vous si le site vous permet d'actualiser votre recueil du 6 juin (mais peut-être ceci est-il disponible ?) et/ou comment vous transmettre d'autres suggestions d'évolution (que je garde en réserve tant que les bugs ne sont pas corrigés) ?

@Esquiaou-06, Gurumeditation, Pierrickand
Merci de nous avoir fait partager vos connaissances sur l'architecture de construction de la solution G9 (j'avais acquis la conviction que Canal sous-traite les développements et que les équipes internes ont perdu tout contrôle ; vous semblez plus rassurants).

Bonne journée et Merci encore de votre investissement collectif.

mzungu
mzungu

mzungu

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Skate: Je n'ai pas vraiment essayé, disons plus de 6 ou 8 secondes de laisser traîner les choses pour voir si l'interruption d'image cessait. Je le ferai demain et rendrai compte ici. Une chose certaine: pas de coupures secteur: mon Mac est programmé pour ne pas se rebooter si rupture d'alim, donc je sais qu'il n'y en a pas eu s'il est sous tension le matin.

skate
skate

skate

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Oui c'est la séquence de démarrage du G9 suite à un hard reboot, une coupure secteur...

La résolution change en cours de démarrage... celà provoque des resynchronisations d'image entre l'émetteur et le récepteur (EDID).

Et si tu ne l'éteins pas et le laisse agir tout seul, que se passe t-il ?

En sortant de veille cela ne devrait pas le faire...

 

Clin d'œil

mzungu
mzungu

mzungu

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Ici, et pratiquement à chaque remise en route, l'image se coupe(puis revient) toutes les 3 ou 4 secondes. Il faut éteindre puis re-démarrer et tout rentre dans l'ordre. Une manip peut-être pour remédier à ce problème mineur ???Merci à tous.
JP/

cl.francois
cl.francois

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decodeur 4k moins pratique que le cube avec une interface beaucoup moins séduisante.Exemple pas possible d accéder à des villes favorites sur la chaines météo. autres inconvénient : le menu ne comporte plus les titres info,qui permettait de voir les programmes sur une chaines sur plusieurs heures avec la touche droite,la touche ZAP également donnait biens d'informations et a disparue.Alors que la touche I sur le nouveau décodeur ne donne que l'information du programme en cours et on ne peut pas allez sur les programmes suivant avec la touche droite. Les vitesses de lecture d'enregistrement ne sont plus accessibles. La grille est également moins pratique que sur le cube. l'enregistrement à distance n'est pas fonctionnelle contrairement au cube.donc assez déçu de l'interface et maniabilité de ce nouveau décodeur.

@Skate : Merci. :) Ce défaut de perte des enregistrements nécessitant une actualisation de l'interface sera résolu lors de la prochaine mise à jour du G9. La date n'est pas encore fixée, nous vous tiendrons informés sur l'Assistance à ce sujet. ;)