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peut on avoir un nouveau nouveau décodeur 4K-UHD à la place du DECODEUR SATELLITE HD WIFI
- Patrick34191941
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- pierrickand
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Bonjour,
oui, depuis qu'il est sortie l'année dernière.
Contactez le service client (rubrique "nous contacter", demandez à être rappelé en étape 3).
Il y aura peut être des frais de remplacement de 49€ (à négocier avec le service client).
Réponses de la communauté
- mélanie8233408
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Bonjour , je vois que pour un nouvel abonné il ne propose plus le cube mais directement le 4K, pourquoi devrais t on payer pour changer nous qui sommes déjà abonné? Merci
- pierrickand
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@mbombock, sur votre contrat, sur la page de réclamation, ou sur le sujet suivant après les N° surtaxés : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
- mbombock
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il me faudrait le tel simple du service client
