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Abonnement CANAL+ et chaînes Ciné Séries via Apple TV : 2 tarifs 24,99 ou 29,99 ?

Frédéric33263335
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Bonjour, 

Start By Canal mettant fin à sa transmission courant juillet, je cherche une solution afin de continuer à recevoir la chaîne Sundance Channel via l'APPLE TV. Lorsque je vais consulter la liste des formules possibles d'abonnement de mycanal via l'apple tv, j'ai 2 formules identiques CANAL + et Chaînes Ciné Séries mais  avec un tarif d'abonnement différent soit 24,99 ou 29,99 Euros. Peut-on m'indiquer la différence. Ayant un mauvais souvenir de gestion d'abonnement via l'apple tv et un refus de canal de me rembourser, je préfère que l'on m'explique avant de valider quoique que ce soit. Il faudrait apporter plus de clarté aux abonnements via l'apple tv car c'est un moyen de réception pour bon nombre d'usager. Merci pour vos réponses

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour à tous,

@Frédéric : Je vous vous remercie pour l'alerte, j'ai partagé votre capture d'écran à nos équipes afin qu'une correction soit apportée. ;)

Bonne journée ☼

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

A mon avis, c'est juste qu'ils viennent de changer les offres promo (car le tarif plein Canal+ et pack Les chaines Ciné-Séries, avec accès Apple TV/Android TV c'est 49,99€), mais ont oublié de retirer l'offre de la période précédente.

Le changement de période promotionnelle à eu lieu le 28 Mai dernier (la période actuelle cours jusqu'au 22 Juillet).
Cf. modalités à partir de la page 16 : https://static.canal-plus.net/boutique/infos-legales/Moda...

D'ailleurs d'après ces modalités (page 19), cela devrait même être 39,99€ pour cette offre avec accès sur Apple TV/Android TV.

Mais s'il y a erreur d'affichage de prix, légalement, c'est le tarif favorable à l'acheteur qui est valable (à condition qu'il n'y ait pas une différence qui puisse être jugée comme une erreur "flagrante", rendant le prix dérisoire, ce qui n'est pas le cas ici).
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