Sujet en attente de réponse

reception c+

REDGE 55
REDGE 55
Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour,

Suite à un incident le SERVICE CLIENT SFR  m'a fait réinitialiser le décodeur et depuis je ne reçois plus les chaines Canal+

j'ai eessayer de réactiver mes droits cela ne cha,ge rien

Merci de votre aide

Cordialement

Régis GABARROU

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour @Redge 55,

Le reset Factory de votre décodeur SFR entraîne la réinitialisation de votre numéro de carte fictive (IDCA). 

Je vous invite ainsi à renseigner votre nouveau numéro de carte sur votre ESPACE CLIENT. ;)