Bonsoir,

Je suis abonné à mycanal depuis début octobre, le 1er mois s'est écoulé et tout s'est bien passé. L'argent pour un deuxième mois a été prélevé le 31 octobre mais je n'ai plus accès à aucun service depuis. De plus, le lendemain j'ai réglé la rubrique impayée mais je n'ai toujours aucun accès au service alors que j'ai payé 2 fois. J'ai contacté dès le 1er novembre mycanal mais aucune réponse de leur part.

Je ne sais plus comment faire...cela fait déjà 4 jours. Merci de votre aide.