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Sujet en attente de réponse

problème Disney + sur Mac

Abonne-59U9G224
Abonne-59U9G224
Niveau
0
3 / 100
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Nom de l'auteur
Abonne-59U9G224
utilisateur
Publié le
25 août 2023
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
44 vues
il y a 8 mois
sujet
q

Bonjour,
Je n'ai aucun problème à lire un film avec mon téléphone sur l'application Disney+ mais dès que je veux regarder un film avec le mac rien ne s'affiche à part les onglets du haut.
Merci pour l'aide

Capture d’écran 2023-08-25 à 08.02.20.png Capture d’écran 2023-08-25 à 08.02.20.png
Capture d’écran 2...
2 Mo
25 août 2023
Traité
085c5f1195e336dc84e9378550c68ad1cb9v2-capture_d_cran_2023_08_25_08.02.20_original.png 085c5f1195e336dc84e9378550c68ad1cb9v2-capture_d_cran_2023_08_25_08.02.20_original.png
085c5f1195e336dc8...
1 Mo
12 septembre 2023
Traité
Thème
myCANAL , Disney+ , Message d'erreur , Mac

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir,

Pouvez-vous faire un test avec un navigateur différent et me tenir informé ?

Si cela fonctionne, il s'agit certainement d'un souci de réglages. Suivez cette FAQ dans ce cas.