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Message d'erreur lors d'une double connexion
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Malik37737107 utilisateur
- Publié le
- 4 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
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- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à la communauté,
J'ai MyCanal sur mon Apple TV, dès que ma conjointe lance l'application sur sa tablette, on a le fameux message d'erreur qui indique qu'il y a trop de connexions simultanées.
Pour moi, la connexion est disponible pour deux écrans disctints de manière simultanée ?
Savez vous également comment réaliser un reset des connexions MyCanal ?
Merci à vous
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV
Bonjour,
La règle sur les connexions simultanées dépend de votre formule d'abonnement.
Vous trouverez la règle ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651885-multi-ecrans-regle-connexions-simultanees-mycanal