Même problème dans le Haut-Rhin, mise à jour bloquée

Problème mise à jour bloquée à 5H17, il semble que je ne suis pas le seul

j ai était sur le site et aparament c est général mais aujourd’hui service client étant fermé je pense que demain il vont avoir pas mal d appelle j espère qu il vont trouver la panne

Pareil pour moi depuis ce matin écran noir, seul le "menu" fonctionne mais aucune chaîne de s'affiche et l'heure du décodeur est erronée, parfois 6h30, parfois 5h17 après plusieurs redémarrage ..
Bref qqn sait si ça sera vite résolu?

Pas cool du tout effectivement...et surtout pas cool l'absence totale de communication de canal sur le sujet....un pti mail, ce n'est pourtant pas compliqué quand on est capable de planter ses abonnés à distance par une mise à jour mal gérée, on doit pouvoir les informer...non ?

écran noir..j'appuie sur menu ..les occurrences apparaissent mais à la sélection l'écran redevient noir....meme les téléchargements ne se lancent pas.

Depuis le 1er janvier et la mise à jour de 5h du matin plus d'accès au chaine de canal plus. Mon décodeur est récent mais ma télévision est ancienne. Comment faire pour rétablir la connexion voir supprimer cette mise à jour et ne pas encore changer de décodeur.

le même probleme moi aussi et même message
et ce matin écran
noir plus de chaine fonctionne

idem , pffffffffffffffffffffffffffffffffffffff

tout pareil...

Idem. Ma box canal bloquée a 5h00 du matin. Quels sont les solutions ?

Il va falloir demander une compensation ....
Quels bande d'incompétents....

Pas très cool la mise à jour 2024.......