Sujet en attente de réponse
my canal en Guyane
- CAROLINE31337363
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Bonjour,
je viens de soucrire un abonnement my canal. Lorsque je veux regarder un film un message d'erreur s'affiche automatiquement "une erreur interne a été détectée, veuillez réessayez". J'ai essayé plusieurs fois mais le message s'affiche toujours. J'habite en Guyane il y a t'il un lien avec cela? Comment résoudre le problème ? Mon frère et mes parents qui habitent en métropole ont essayé de se connecter sur mon compte et eux ont accès aux films et aux séries sans problème ..
Merci par avance pour vos réponse.
Caroline
Réponses de la communauté
Bonjour Caroline & bienvenue sur cet espace d'entraide...
Apparemment, vous avez dû souscrire un abonnement myCANAL France mais ce dernier n'est accessible que ➤dans les pays de l'UE & nous ne pouvons même plus ➤utiliser de VPN, hélas...!
Aussi, vous devriez entrer en relation avec un conseiller Canal+ Guyane afin de connaître vos diverses possibilités, en suivant ➤ce lien... 
Egalement, vous trouverez des informations en consultant ➤cette page...
- au cas où elle ne s'afficherait pas correctement, cliquez sur l'ascenseur des pays, en haut à droite du lien & de la page...
Cdlt & bonne après-midi ☼
