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Impossible de voir le film
- Nom de l'auteur
- Abonne-235854V
- Publié le
- 7 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 64 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour, veuillez m'excuser pour le dérangement cependant j'ai loué a 2.99 euros le film "Portrait de la jeune fille en feu", le compte bancaire a bien été débité mais rien ne m'indique que je peux... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD. + d'informations ici Bonne journée. Lire la suite -
Problème de réception d'un programme cine+
- Nom de l'auteur
- skabba
- Publié le
- 6 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 27 jours
- sujet
- q
Le film "les crimes du futur" sur cine+ sur mycanal Impossible de voir ce film qui ne fait que se couper des qu'il se lance. L'encodage s'est peut être mal fait car c'est le seul titre... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Sur quel support utilisez-vous myCANAL ? Merci. Lire la suite -
Abonné à Canal Plus, je n'arrive pas à voir le film Opération Napoleon, on me demande de m'abonner ou de l'acheter...
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- thierry254133
- Publié le
- 27 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 235 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, abonné à Canal plus je ne peux pas regarder le film Operation Napoleon à la demande. On me demande de m'abonner ou de l'acheter. Un idée ? Merci, bonne journée.... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour Est ce que la chaîne Canal + Cinéma fait partie de votre abonnement ? Car pour voir ce film il faut que cette chaîne fasse partie de votre offre. Lire la suite -
Décodeur fait ce qu’il veut
- Nom de l'auteur
- jacha34
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Quand je suis en train de regarder ma télé Le décodeur s’éteint et se rallume quand il veut Impossible de voir un film en entier Je commence à en avoir marre de canal qui depuis que j’ai changé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Il y a des décodeurs comme ça, ce sont des "décodeurs rebelles" .Plus sérieusement contacter canal assistance par tél . Lire la suite -
Impossible de voir le film x
- Nom de l'auteur
- Abonne-331W254C
- Publié le
- 7 mai 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Signal... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, En l'état actuel, votre post n'est pas assez précis et risque de ne pas trouver de réponses. N'hésitez pas à donner plus d'explications comme le matériel utilisé, le... Lire la suite -
Impossible de regarder le film Misanthrope
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Arno74
- Publié le
- 13 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 197 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Pour regarder le film Misanthrope, on me demande de m’abonner à la chaîne Box Office alors que je l’ai dans mon abonnement. J’ai réactivé mes droits. Mais ça ne fonctionne pas alors que je peux... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Programmes , myCANAL
Bonjour à tous, L'incident est résolu, le film Misanthrope est désormais accessible. Je vous renouvelle nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne fin de... Lire la suite -
Canal+ sur FreeBox pop, visionnage d'une chaine ou d'un film à la demande impossible
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Thierry5567568
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 42 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour Depuis Lundi 29 Avril, impossible de visionner une chaine, un film à la demande, nous avons une roue qui tourne et rien ne se passe, écran noir. j'ai arrêté la freebox... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Si l'anomalie persiste malgré le reset électrique de votre matériel, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers technique. Ils auront accès à votre dossier... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 944 réponses
- Consultations
- 43132 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Je n'ai plus d'accès au live sur mon application de mon portable. Cela me marque Error Lire la suite -
impossible de voir un film en vod après avoir payé
- Nom de l'auteur
- Abonne-213546IZ
- Publié le
- 11 février 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 112 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Bonjour, Je viens d'essayer deux fois de louer The French dispatch en vod en validant avec ma banque et une fois que le paiement est effectué, rien ne se passe: impossible de visionner le film... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Utilisez le bouton d'assistance en bas du site CanalVOD. Il renvoie ici https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller Lire la suite -
Aucun contenu SPORT en 4K UDH (Alors que les films et series fonctionnent...)
- Nom de l'auteur
- Abonne-687365SZ
- Publié le
- 27 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 42 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
. La 4K fonctionne car j'ai accès depuis l'appli MYCANAL de l'apple TV aux films UHD 4 Dobly etc.. par contre IMPOSSIBLE d'avoir du contenu "SPORT" en 4K : Ligue des champion, formule 1, rien... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Vous faites comme pour n'importe quelle chaîne Lire la suite
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