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Plus de direct application MyCanal sur Android TV
- Nom de l'auteur
- Christophe34232891
- Publié le
- 15 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 34 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Depuis la mise à jours de l'application mycanal en V5.34.0 le 13/05/2014, le Direct ne fonctionne plus sur nos appareils AndroidTV. Message "une erreur est survenue." Replay etc fonctionne... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Live TV , Android TV
Bonjour Christophe, Vous disposez bien de la dernière version myCANAL (5.34.0) et la version minimum sur Android étant la 9.0, votre équipement est bien toujours compatible à... Lire la suite -
Abonnement panorama via Mycanal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ludotel59
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 34 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
Je suis abonné a canal ciné serie via Mycanal et j'aimerais prendre en plus l'option PANORAMA est-ce possible et si oui le prix... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Pour la gestion de votre abonnement, nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel sont à votre disposition. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un... Lire la suite -
Lenteur des vidéos sur mycanal avec une androidbox
- Nom de l'auteur
- JJLG55
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
d'une clé usb et de regarder mycanal sur une autre tv. Je n'ai pas de soucis pour accéder au direct mais je n'arrive pas à regarder une vidéo sur mycanal. La vidéo se lance mais avec une très grande lenteur... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour, Si vous avez déjà effectué une réinstallation de myCANAL et que vous vous êtes assuré que votre équipement disposait de l'intégralité des dernières mises à jour, je... Lire la suite -
Acces impossible à toutes mes chaines canal+ (et VOD) sur l’appli myCanal de mon iphone
- Nom de l'auteur
- Frederic11655944
- Publié le
- 13 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 24 vues
- il y a 4 jours
- sujet
- q
Je ne parviens pas à activer mon abonnement sur l’appli mycanal de mon iphone... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Que se passe-t-il exactement lorsque vous vous connectez à l'application myCANAL avec votre iPhone ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ? Lire la suite -
MyCANAL ne fonctionne pas sur mon iPhone
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-14T76C37
- Publié le
- 29 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 69 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Je n’arrive plus à accéder à myCANAL sur mon iPhone... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, Nous avons rencontré un incident technique qui est désormais résolu. N'hésitez pas à relancer l'application si l'anomalie persiste pour vous. Nous vous... Lire la suite -
Accès aux achats VOD sur myCANAL pour l'offre Freebox Ultra
- Nom de l'auteur
- sebnutt
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 62 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai acheté un certain nombre de films VOD par le passé qui sont dans ma bibliothèque accessible uniquement depuis myCANAL. Etant abonné à l'offre Freebox Ultra avec uniquement CANAL... Lire la suiteSaïd, Vous vous rendez compte qu'il y a quand même un truc qui va pas dans l'histoire ? Je ne vais pas acheter un autre device en plus de ma Freebox TV player 4K parce... Lire la suite -
Je ne retrouve les droits de mon abonnement sur mycanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-383188A
- Publié le
- 9 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 89 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Je ne retrouve plus depuis hier soir les droits de mon abonnement sur mycanal (iPhone, iPad et AppleTv). Quand je sélectionne canal+ sur mycanal, j’ai l’écran suivant (voir capture d’écran)... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Activation
Bonjour, Pouvez-vous suivre les conseils de cette FAQ dans un premier temps et nous tenir informés ? Lire la suite -
Téléphone qui chauffe avec live Mycanal
- Nom de l'auteur
- sylvain_49100
- Publié le
- 15 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 19 vues
- il y a 1 jour
- sujet
- q
Bonjour, J'ai changé de téléphone et je possède un Google Pixel 8 Pro. Quand je regarde Canal plus en direct depuis MyCanal mon téléphone chauffe énormément. C'est la seule application qui fait... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous remercie pour cette remontée. J'ai transmis votre message à nos équipes afin qu'un test soit effectué. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
Mycanal relié au mauvais contrat
- Nom de l'auteur
- Abonne-853022ID
- Publié le
- 8 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Mycanal a basculé sur mon contrat n°2 avec que BeIn, je n'ai plus acces au replay de toute les chaines. J'ai annulé le contrat Bein mais ca ne change rien. Je ne veux plus bein et je veux... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide. Vous pouvez... Lire la suite -
Pas de son 5.1 sur MYCANAL PC, y compris sur film 4K en replay
- Nom de l'auteur
- woopy78
- Publié le
- 14 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 16 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
JE n'arrive pas a avoir une bande son 5.1 en replay pour un film 4k annoncé comme étant en 5.1. Il ne sort que de la stéréo. J'utilise l'application MYCANAL sur mon pc. comment faire ?... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Installation , PC
Bonjour woopy, La notion de 4K ou de 5.1 indique que ces formats sont disponibles sur certains de nos équipements (la liste est disponible sur cette FAQ). Malheureusement, la... Lire la suite
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