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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 237 réponses
- Consultations
- 10003 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Ok Tant mieux si le problème est réglé ! Bonne soirée Lire la suite -
Pubs dans les films sur my canal
- Nom de l'auteur
- pasremy13
- Publié le
- 8 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 25 jours
- sujet
- q
Je ne comprends pas c est la 1ere fois que je regarde un film sur my canal en l occurence le siffleur interrompu régulièrement par de la pub.. pourquoi?... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Ce film est diffusé sur 6play, c’est à dire M6 qui diffuse de la pub. Lire la suite -
Impossible de lancer les films sur my canal le samedi soir ou le dimanche soir
- Nom de l'auteur
- bat85110
- Publié le
- 30 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir, je n’arrive pas à lancer les films sur my Canal sur la tv. Ça marche en journée mais à chaque fois le samedi soir et le dimanche soir ça ne marche pas. On clique sur la flèche de lecture... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Quel est le modèle du téléviseur ? Merci. Lire la suite -
Certains films en 4/3 dans My Canal (Apple TV)
- Nom de l'auteur
- Abonne-354Z638R
- Publié le
- 28 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 31 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, Certains films apparaissent en 4/3. Ma config : Apple TV 4K 3ème génération avec My Canal. L'affichage dans My Canal apparait correctement, sauf au lancement de certains films (Exemple... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Je vous rassure, il ne s'agit pas d'une anomalie. Ces films ont été filmés et diffusés en salle dans ce format aussi ;) Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
Problème accès films et séries my canal
- Nom de l'auteur
- Benjamin43209801
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 110 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
Bonsoir, Depuis 2 jours j’ai un soucis quand j’essaye de regarder des films ou séries sur myCanal. Je suis abonné via orange, dans une offre pack avec Canal / disney / Netflix / Apple TV / Ocs... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL
Bonjour, Faites-vous ce constat sur tous les programmes en replay ou occasionnellement sur certains d'entre eux ? Pourriez-vous également me préciser le modèle de votre... Lire la suite -
Lecture films sur télé viseur diffusés sur APPLE TV avec My CANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jeanpauloo
- Publié le
- 29 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 139 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonjour, Avec My CANAL les films diffusés sur APPLE TV ne peuvent être lus ,affichage des épisodes mais écran noir CECI SUR MON TELEVISEUR par exemple NEW LOOK.Par contre sur mon smartphone... Lire la suite- Thème
- Services
Bonsoir, Pourriez-vous essayer en forçant la stéréo dans le menu de l'application ? Les contenus UHD ont une piste audio Dolby Digital+ (EAC3). si votre équipement n'est pas... Lire la suite -
Lecture film my canal par télécommande
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Spingfield
- Publié le
- 16 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 30 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
La touche lecture sur les vignettes my canal par la télécommande ne fonctionne pas.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Afin de vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer le matériel utilisé s'il vous plaît ? Avez-vous essayé d'effectuer un reset électrique de ce matériel... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 66528 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
disney+standart avec pub gratuit sur mon compte my canal . c
- Nom de l'auteur
- michel3847
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
bonjour ayant herite avec mon anciennete Disney+standart avec pub --et quand je clique sur un film Disney sur mon compte my canal l/ecran m/indique **une erreur c/est produite veillez reessayer... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Disney+ et les chaînes Disney en live sont deux choses différentes. Quel appareil utilisez-vous ? Certaines box de FAI comme Orange, ne sont pas compatibles avec... Lire la suite -
Films en anglais sur my canal
- Nom de l'auteur
- Bouleno
- Publié le
- 28 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 128 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Lorsque je veux visioner un film sur My Canal celui-ci est en anglais ! Par la suite je le redémarre et cette fois il est en français ! Je n'ai rien charger quoi que cela soit sur le téléviseur... Lire la suiteBonjour José, Sur quel contenu avez-vous fait ce constat ? Lire la suite
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