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Message "s'abonner" lors de l'accès à vos programmes via myCANAL
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 mai 2024
- Nombre de réponses
- 53 réponses
- Consultations
- 5507 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
mais vous continuez d'y accéder sur votre box internet (cela concerne essentiellement les abonnés Orange). Dans un premier temps, nous vous invitons à effectuer une mise à jour de vos droits via myCANAL (rubrique... Lire la suitepas de video mycanal sur mon pc Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 67948 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
à l'arrière Suite à ces actions, nous invitons à vérifier l'heure présente en haut à droite de votre écran lorsque vous êtes sur l'accueil est bien à jour. Edit du 20/03 : une réinstallation partielle... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 10295 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous.... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Ecran noir au lancement de myCANAL sur Xbox et application myCANAL Windows
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 mai 2024
- Nombre de réponses
- 55 réponses
- Consultations
- 1056 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
et vous remercions pour votre patience. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, L'incident technique évoqué dans cet article est bien solutionné. Si vous rencontrez une autre anomalie, je vous invite à poster votre message dans un sujet... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 240 réponses
- Consultations
- 11063 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
/tablette ou sur https://www.canalplus.com/programme-tv/ pour une vision complète de la programmation Live sur 7 jours ! CHAÎNES & APPS : « Chaînes & Apps » compile tous vos services et chaînes disponibles. Ainsi, pour accéder à l'une de nos chaînes partenaires... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Pourrait on avoir des news ? A quand une application sans bug et conforme à l'annonce ? A quand le Replay en 4K? A quand le multi live?A quand un changement de chaînes fluide... Lire la suite -
Fusion des chaînes Ciné+ et OCS le 3 juillet
- Nom de l'auteur
- DAVID19181163
- Publié le
- 13 mai 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 721 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
de chaines thématiques cinéma et séries. Le Groupe CANAL+ est ainsi fier d'annoncer le lancement de CINÉ+ OCS le 3 juillet prochain, qui offrira toujours + de cinéma et + de séries. Cette nouvelle offre... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Compte , Programmes , myCANAL
Bonsoir jackdelavega, Vous avez donc reçu le mail en question . Moi, pour l'instant, je ne l'ai pas reçu. David a posté son sujet il y'a 3 jours, donc normalement le temps... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 992 réponses
- Consultations
- 44107 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
_GENERATE_REQUEST_ERROR). Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous.... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
@Olivier : Autant pour moi, j'avais compris une RAZ du PC... Je viens de redémarrer le PC et le problème persiste... Pas mieux du coup... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 309 réponses
- Consultations
- 20798 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonjour, aujourd'hui impossible d avoir eurosport 1 et eurosport 2 sur ma x box....décidément y pas un jour où tout fonctionne. Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8170 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
à la résolution de cet incident. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous.... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140391 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite
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