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Bon retour pour restitution du décodeur
- Nom de l'auteur
- CAROLE46170457
- Publié le
- 10 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 655 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Je dois renvoyer le décodeur canal suite au transfert de l'abonnement sur la box orange. Je n'ai toujours pas reçu le bon de retour. Comment dois je procéder ? Merci... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
@CAROLE : Bonjour Pour votre demande, avez-vous déjà contacté le service clientèle ? L'envoi du bon de retour e-chronopass n'est pas automatique, sauf en cas de... Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2371 réponses
- Consultations
- 738901 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Liens rapides : Découvrez le Décodeur CANAL+ sur la Boutique. L'UHD pour tous Un décodeur qui s'installe partout ! Un décodeur ultra rapide Enregistrer sans limite Nouvelle télécommande... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
A franck oui il existe cette solution avec une smart télé ou avec partage d'écran. Lire la suite -
E-CHRONOPASS: Bon de restitution de du cube satellite par le nouveau décodeur
- Nom de l'auteur
- gino
- Publié le
- 24 août 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 479 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonsoir, Abonné Je ne trouve nulle part le bon E-Chronopass pour restituer mon ancien décodeur par le nouveau? Pouvez-vous me dire où je peux le trouver? Je vous remercie par avance... Lire la suite- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir gino Si vous avez déjà contacté le service clientèle, vérifiez que le bon de retour ne se trouve pas en PDF à télécharger dans l'Espace Client, rubrique Contacts/Mes... Lire la suite -
ou restituer le décodeur canal +
- Nom de l'auteur
- kinou
- Publié le
- 18 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 382 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
- Thème
- Matériel
@kinou : Bonjour Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche... Lire la suite -
retour de matériel Où téléphoner à CANALSAT POUR AVOIR UN CHRONOPASS
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- OPUS660403
- Publié le
- 20 janvier 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 586 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Je dois retourner un décodeur et je n'ai pas le document CHRONOPASS pour envoyer ce paquet Que dois-je faire SVP Merci.... Lire la suiteBonjour Pour demander un bon de retour, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant... Lire la suite -
Décodeur renvoi
- Nom de l'auteur
- JOSPEH34582476
- Publié le
- 23 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 156 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Je dois vous faire parvenir le décodeur Or suite à une erreur de votre part sur l’envoi du e-chronopass établi sur un autre abonné,suite à mon appel vous m’avez indiqué que vous alliez me faire... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Joseph, La communauté et ses membres n'ont pas accès aux dossiers personnels. Les bons de retour (E-Chronopass) sont envoyés par voie postale sous un délai de 15... Lire la suite -
rendre le decodeur et garder l'abonnement
- Nom de l'auteur
- Fanfanpringy
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 119 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
bonjour je viens de faire intallée starlink ( plus aucun probleme de reception de l'image et du son !!!!) je souhaite rendre le decodeur , mais garder mon abonnement comment faire... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, on peut se connecter à canal plus avec le wifi starlink maintenant ? C'est nouveau ? Merci Lire la suite -
Défaut de restitution des matériels (décodeurs, telecommande et carte d'abonné)
- Nom de l'auteur
- Abonne-WA272935
- Publié le
- 13 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 285 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
à CANAL Plus courant Juillet/Aout 2022 par internet/box FREE. Mon interlocuteur CANAL Plus m'avait annoncé qu'il m'enverrait un document pour restituer le matériel devenu obsolète depuis un an. A ce jour... Lire la suite- Thème
- Matériel
Bonjour, Je ne peux malheureusement pas vous dire pourquoi l'envoi du bon de retour n'a pas été effectué. Les conseillers joignables au numéro non surtaxé dédié à la... Lire la suite -
Retourner mon décodeur Canal
- Nom de l'auteur
- VERONIQUE6097380
- Publié le
- 6 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 230 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Depuis le mois d’octobre j’ai un décodeur Orange et je n’arrive pas à renvoyer le décodeur Canal.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange
Bonjour Pour votre demande, avez-vous déjà contacté le service clientèle ? - à savoir que l'envoi du bon de retour e-chronopass n'est pas automatique, sauf en cas de... Lire la suite -
Impossible de restituer le matériel, les relais pick up n'ont pas les pochettes adéquates
- Nom de l'auteur
- bronson83
- Publié le
- 15 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 159 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Je suis dans l'impossibilité de rendre mon matériel car les relais pick up n'ont pas les pochettes adéquates, j'espère ne pas être pénalisé si j'ai du retard dans la restitution.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour, bronson83 : N'hésitez pas à avertir nos conseillers clientèle de cette situation. Abonne-469633C : Je suis navrée pour cette situation, n'ayant pas accès aux... Lire la suite
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