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Problème décodeur associé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Virginie34277985
- Publié le
- 16 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 235 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
J'ai ce message d'erreur qui s'affiche depuis plusieurs jours quand j'allume le décodeur et il ne s'éteint plus avec la télécommande, obligé d'utiliser le bouton arrière du décodeur.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Je vous remercie. Il faut dans ce cas essayer une réinstallation forcée. Éteignez/rallumez le décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos puis appuyez plusieurs fois sur le... Lire la suite -
Bonsoir mon décodeur est toujours allumé et rien ne fonctionne que faire Cordialement
- Nom de l'auteur
- ANNETTE6949243
- Publié le
- 25 avril 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 180 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Avez-vous tenté de brancher votre décodeur sur un autre port HDMI de votre TV ? Si l'anomalie persiste malgré tout, un diagnostic personnalisé sera nécessaire. Je... Lire la suite -
Malgré le remplacement de mon décodeur satellite aucune réaction une fois branché, peut être le câble d'alimentation ?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- stéphane5964383
- Publié le
- 1 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 83 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Aucune réaction en branchant mon décodeur, il ne s'allume pas. Un remplacement a été fait, juste le décodeur. Cela viendrai t'il du câble d'alimentation ?... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir, peut être votre prise? Essayer de brancher un autre appareil sur la prise pour écarter cette piste. Lire la suite -
Decodeur s'allume puis s'eteint tout seul
- Nom de l'auteur
- justamonk
- Publié le
- 15 juillet 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 660 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, quand je mets en marche mon decodeur, il s'eteint tout seul ; je dois le remettre en marche 2 ou 3 fois avant d'acceder au service... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Si vous éteignez complétement le décodeur du secteur, le démarrage est plus long du fait qu'il effectue à ce moment-là les mises à jour nocturnes quotidiennes (guide... Lire la suite -
Dégradation du service Canal croissante depuis le remplacement par le décodeur 4K
- Nom de l'auteur
- Abonne-T699655W
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 268 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
(toutes fonctions de commandes désactivées sur C+). En effet il nous est impossible de regarder les chaines de la TNT télé si le décodeur C+ est allumé. D'autre part, de manière non systématique, certaines chaînes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir peterwood, Comment votre décodeur est-il connecté à internet ? (wifi, Ethernet, CPL, etc.) Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur ? ... Lire la suite -
Blocage au démarrage
- Nom de l'auteur
- didier3852873
- Publié le
- 30 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 70 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Bonjour, quand j’allume le décodeur canal s’affiche à l’écran puis au bout de quelques secondes plus rien, écran noir. Que faire?... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Je vous invite à essayer la manipulation suivante : 1/Débranchez le disque dur si vous en utilisez un (très important pour ne pas perdre vos enregistrements)... Lire la suite -
decodeur démarre puis s'éteint
- Nom de l'auteur
- pepecoulon
- Publié le
- 17 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 352 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
decodeur s'allume affiche deux fois CANAL puis une fois en gros CANAL et s'éteint essai de redemarrage apres on:off idem... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour chrihug, Pouvez-vous faire un essai en branchant votre décodeur à un autre port HDMI de votre TV (et assurez-vous bien d'être positionné sur la bonne source) ... Lire la suite -
Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mai 2020
- Nombre de réponses
- 311 réponses
- Consultations
- 77699 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
ma télécommande en mode infrarouge ? Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume. Une fois la diode allumée, appuyer successivement... Lire la suite- Thème
- Services , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
@didi , le changement decodeur ( G9 4K n'a absolument rien changé sur ke bug Canal eecold- j'ai résolu en quittant la livebox4 adsl Orange vers livebox 5 6 ou 7 fibre Lire la suite -
Décodeur reste toujours allumé et pas de connexion
- Nom de l'auteur
- Abonne-097145XR
- Publié le
- 25 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 105 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
- Thème
- Services
Bonjour Roland, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un... Lire la suite -
Mon décodeur ne répond plus à la demande de l’allumer de la zapette.
- Nom de l'auteur
- Ghislaine21386139
- Publié le
- 5 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 133 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Mon décodeur ne répond plus à la demande de la zapette pour l’allumer . Piles changées et bien mises dans le bon sens , vérifié.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Télécommande
Bonsoir Ghislaine, Si vous avez besoin de changer votre télécommande, vous pouvez en demander le remplacement. Pour plus d'informations, rendez-vous sur cette FAQ. Lire la suite
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