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Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13869 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
(Cube, Stick) et via l’application CANAL+ pour les TV connectées à Internet compatibles (Samsung depuis 2018, LG depuis 2018, Hisense depuis 2020), sous réserve de disposer d’une connexion internet haut... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Impossible de décoder le contenu smart tv lg
- Nom de l'auteur
- geraldinegfo
- Publié le
- 25 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 257 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour Quand je lance un film quelques minutes après j’ai le message d erreur « impossible de décoder le contenu » c’est sur une smart tv LG. Pouvez vous m aider? J’ai mis à jour ma tv... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Oui, vous pouvez en suivant le mode de connexion comme expliqué ci-dessous. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Pas de son sur AirPods Pro 2 (USB-C) sur Samsung smart Tv
- Nom de l'auteur
- SofianeAMG
- Publié le
- 1 février 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 54 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Salut la commu ! Je viens de m’offrir des AirPods Pro 2 (usb-c) et contrairement à mais ancien AirPods 2, je n’ai plus de son sur mycanal sur mes 2 smart tv Samsung 2018 et Qled 2019... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Merci Said Je vais contacter l’assistance technique, je reviendrai ici vous dire ce qu’il en est. En espérant trouver une solution. Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17894 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
pas à consulter l'aide d'Apple à ce sujet. Protection HDCP 2.2 À la demande des ayants-droit, nous avons dû renforcer la protection HDCP (2.2) sur myCANAL via l'Apple TV. Nous vous invitons à vérifier... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Perte de son intempestive sur MyCanal via Smart Tv (système Vidaa)
- Nom de l'auteur
- misssyl
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 41 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, sur l'appli MyCanal de ma Smart TV (système Vidaa), j'ai souvent des pertes de son au moment ou je zappe sur une chaîne live ou lorsque je lance un replay ou une vidéo à la demande. Je dois... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Live TV , TV Connectée
Bonjour misssyl, Nos équipes de développement investiguent actuellement concernant le bug que vous évoquez (qui se résout provisoirement en zappant). Nous aurions besoin de... Lire la suite -
Écran noir LG smart TV
- Nom de l'auteur
- Virginie.t08
- Publié le
- 2 août 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 161 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
J'ai une télévision LG et depuis peu à chaque fois que je souhaite regarder un programme sur l'application myCANAL WebOS, après un court moment à apprécier celui-ci, le contenu se stoppe et un écran... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour. Je crois avoir vu d'autres témoignages concernant les smart TV LG et l'application myCanal. https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 240 réponses
- Consultations
- 11007 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
telles qu'APPLE TV +, PARAMOUNT +, il vous suffit de consulter cette rubrique. MES VIDÉOS : C’est votre rubrique à vous ! Retrouvez votre Playlist, avec les contenus que vous avez vous-mêmes... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Pourrait on avoir des news ? A quand une application sans bug et conforme à l'annonce ? A quand le Replay en 4K? A quand le multi live?A quand un changement de chaînes fluide... Lire la suite -
Comment reconnaître la gamme de ma Smart TV Samsung ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 août 2021
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 9366 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Pour connaître la gamme de votre Smart TV Samsung, il vous faut trouver le numéro de série (model code), indiqué sur : l'étiquette située à l'arrière du téléviseur (au niveau des prises HDMI... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , TV Connectée
depuis 3jours je n'ai plus mycanal sur ma tv samsung UE55JU6570. On me dit de faire une mise à jour ok et puis on me dit qu'il n'y a pas de mise à jour..je vais dans mes... Lire la suite -
My canal TV LG en 4K
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-W84773K7
- Publié le
- 4 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 540 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, Comme le titre indique j'ai une TV 4K LG et un abonnement fibre 2Giga orange qui fonctionne très bien, la TV est connecté en filaire sur la box et j'utilise l'application canal+ de la TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Afin de centraliser toutes les remontées concernant la qualité des images sur les téléviseurs LG, un fil de discussion est ouvert dans ce sens. Je vous invite à y... Lire la suite -
Écran noir appli canal smart tv Samsung
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- XAVIER20827320
- Publié le
- 16 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 672 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
J ai un souci avec l appli myCANAL Samsung Je démarre l appli , ça charge , le logo canal s affiche puis …. Écran noir J ai débranché la tv J ai réinitialisé l appli J ai vidé le cache... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, Nous avons rencontré un incident sur myCANAL (écran noir) dans la soirée de vendredi entre 21h et 23h environ. Je vous prie de nous excuser pour la gêne... Lire la suite
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