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perte de la connexion internet sur my canal depuis début aout 2023
- Nom de l'auteur
- patrick25822326
- Publié le
- 10 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 457 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
perte de la connexion internet sur my canal depuis début aout 2023 sur iPad Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Patrick, Pouvez-vous nous en dire plus concernant votre souci ? Comment votre iPad est-il connecté à internet (wifi ou 4G/5G) ? Si c'est 4G/5G les données mobiles sont... Lire la suite -
Application myCanal erreur lancement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Gwenael50730918
- Publié le
- 5 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 181 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Des que lance l’application IOS de myCanal elle s’ouvre je peux sélectionner ma région puis plus rien j’ai le message « Désoler, un problème technique a été détecté... Lire la suiteBonjour CANAL+ rencontre actuellement un bug technique... Regardez les réponses faites par Aurore et Saïd de l'Equipe CANAL+ dans ce sujet similaire : https://assistance... Lire la suite -
Impossibilité de visionner les programmes sur Ipad
- Nom de l'auteur
- Abonne-847979OS
- Publié le
- 1 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 69 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque je souhaite lancer un programme sur le site Mycanal, j’ai un message d’erreur et je ne peut donc visionner aucun contenu sur mon Ipad (or cela fonctionne sur... Lire la suite- Thème
- Programmes , myCANAL , Message d'erreur , Tablette et smartphone iOS
Bonjour, Avez-vous tenté de réinstaller l'application myCANAL de votre iPad ? En quelle version d'OS êtes-vous ? De plus, normalement, vous ne devriez pas pouvoir lancer le... Lire la suite -
Ocs non disponible en replay sur l’app myCANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- HUGNET12
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 182 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, J’ai une offre intégrale + option cinéma avec l’ensemble des chaînes (dont OCS). Ocs est bien disponible en live sur l’application mais il me demande de m’abonner... Lire la suiteBonjour Un incident est actuellement en cours ; vous pouvez en suivre la résolution ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Plus d’accès au contenu vidéo sur l’application
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-78J3894G
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 88 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, je n’ai plus accès au contenu Paramount+, OCS ou même les créations canal+ sur l’application my canal sur mes appareils iOS alors que tout fonctionne bien sur le site... Lire la suiteBonjour Un incident est actuellement en cours ; vous pouvez en suivre la résolution ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Plus d'appli sur mon abonnement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-7M71556E
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 40 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Je suis abonné a canal plus et canal plus series ce qui me donne accés a netflix disney plus paramount etc... cependant ce matin en voulant ouvrir paramount on me dit que mon... Lire la suiteBonjour Un incident est actuellement en cours ; vous pouvez en suivre la résolution ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Replay plus de replay sur mon iPad
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- NICOLE4115669
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 123 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Plus de replay sur mon iPad . Il me demande de m abonner pour toutes les chaînes Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Une info Incident en cours vient d'être postée ; vous pouvez en suivre la résolution ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Connexion Apple TV (pas apple tv+)
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- noxo
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 316 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque je veux lire (dans ma chambre où il y a une apple tv) les replays canal +, çà ne fonctionne pas, vous êtes les seuls avec qui çà ne marche pas. J'ai beau... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Une info Incident en cours vient d'être postée ; vous pouvez en suivre la résolution ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Problème d’accès au contenu
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-66653R2C
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 96 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, Lorsque je sélectionne un programme à visionner, il me demande de m’abonner alors que je le suis déjà… Il est donc impossible de regarder quoi que ce soit Hier cela... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour Une info Incident en cours vient d'être postée ; vous pouvez en suivre la résolution ici : https://assistance.canalplus... Lire la suite -
My canal ne marche pas téléphone
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-676P486E
- Publié le
- 26 juin 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 395 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Bonjour, mon application my canal sur téléphone ne semble pas savoir que j’ai un abonnement (je ne peux plus lancer de film) alors que sur mon ordinateur tout fonctionne très... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Apple TV , Tablette et smartphone iOS
Bonjour à tous, Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents. https://assistance.canalplus... Lire la suite
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