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myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 944 réponses
- Consultations
- 43129 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core.KEY... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Je n'ai plus d'accès au live sur mon application de mon portable. Cela me marque Error Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en janvier 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 27 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 8433 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Les nouveautés du mois de janvier. Ligue 1 Uber Eats Journée 18 STADE RENNAIS / OGC NICE le 13/01 à 21h00 sur CANAL EVENEMENT 4K (64) Journée 19 MARSEILLE /... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Bonjour à tous, La liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en février vient d'être postée. Vous la retrouverez ici. Bonne journée. Lire la suite -
01/01/24 canal plus inaccessible bloqué a 5h30
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- papamobile
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 133 réponses
- Consultations
- 19256 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Pas d’acces au programmes en direct , tout fonctionne sauf que le decodeur est bloque a 5h30 du matin aujourd’hui 01 Janvier ! Bonne annee merci Canal de cette mauvaise surprise ! Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation
Bonjour à tous, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20563 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
myCANAL Kids Vous craignez que vos enfants regardent des contenus non adaptés à leur âge ? Plus d’inquiétude, la création de Profils Kids* est dorénavant possible. Vos enfants auront un accès sécurisé... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
Vidéos à la demande inaccessibles, soi disant "hors abonnement"
- Nom de l'auteur
- MONIQUE32776412
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 116 vues
- il y a 11 mois
- sujet
- q
Sur Android TV, je n'ai plus accès aux vidéos Canal + à la demande => message UPES_150. En insistant, on m'informe qu'il s'agit d'un "contenu hors abonnement" = UPES_102_1. Je suis pourtant... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Est-ce que vous constatez la même chose si vous videz la playlist et que vous essayez de lire le contenu en utilisant la fonction de recherche ? Merci. Lire la suite -
SFR : guide à l’utilisation du service à la demande de CANAL+ sur La Box THD
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juin 2020
- Nombre de réponses
- 33 réponses
- Consultations
- 6729 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Accédez à l’ensemble des contenus issus des chaînes et services de votre offre sur votre décodeur La Box THD de SFR. Comment accéder aux programmes à la demande sur La Box THD de SFR... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , ADSL, CABLE, FIBRE , Utilisation , Box SFR , A la demande
Bonjour Franck, Je viens de regarder autour de 48 minutes (la scène dans le restaurant), et je ne constate pas d'absence de sous-titres. Le souci a-t-il lieu sur toute la durée... Lire la suite -
Je n'arrive pas à accéder aux contenus myCANAL depuis l'étranger, est-ce normal ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 299 réponses
- Consultations
- 105661 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Le service myCANAL est accessible au sein de la France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne en Wifi et en 4G. Vous pouvez dès à présent accéder à vos contenus sur l'appli... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Audebert1839 et Bernard14661779, Comme indiqué sur la FAQ sur laquelle vous intervenez, myCANAL est accessible en France métropolitaine et dans les pays de l'Union... Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en octobre 2022
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 441 réponses
- Consultations
- 11011 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Situation au 03/10/22 À la suite d’un problème technique, nous ne sommes plus en mesure de diffuser les contenus live en UHD sur CANAL+ UHD ou CANAL ÉVÉNEMENT 4K. Les équipes techniques font... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour à tous, Je viens de poster ici la programmation pour le mois de novembre. Lire la suite -
My canal Replay BEIN inaccessible, demande un abonnement qui existe déjà
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- gorkidei
- Publié le
- 5 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 91 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
My canal Replay BEIN inaccessible, demande un abonnement qui existe déjà. Je ne peux donc plus accéder au replay des finales NBA.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, Si vous accédez uniquement aux chaînes en clair sur myCANAL ou que vous voyez apparaître le message "s'abonner" sur les vignettes de vos contenus, nous vous... Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en Août 2022
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 3 août 2022
- Nombre de réponses
- 291 réponses
- Consultations
- 9404 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Les nouveautés du mois d'août F1 Grand Prix de Belgique - Spa le 28/08 à 15h00 sur CANAL+ UHD Finale Supercoupe Real Madrid / Francfort le 10/08 à... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
https://assistance.canalplus.com/questions/3031709-liste-contenus-diffuses-qualite-4k-canal-octobre-2022 Lire la suite
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