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Comment envoyer un mail de réclamation à canal+
- Nom de l'auteur
- Rogerlebeaugosse
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 65 vues
- il y a environ 19 heures
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement
@Rogerlebeaugosse Depuis l'Espace Client, lorsque vous êtes dans la rubrique Contacts, sélectionnez une thématique puis scrollez vers le bas jusqu'à "Nous contacter"... Lire la suite -
piratage compte canalsat avec souscription option netflix non souhaité
- Nom de l'auteur
- Abonne-283L738Z
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 566 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
non sollicité , Canal pourquoi ne pas envoyé un code de validation sur le téléphone mobile ou le mail du client ? Canal il va falloir faire des efforts car passer des heures au téléphone coute pour régler... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, N'hésitez pas à effectuer une réclamation auprès du Responsable Dialogue Clients directement via notre formulaire (si celui-ci est accessible): Espace Client /... Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9993 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Comment envoyer un mail à canal plus
- Nom de l'auteur
- Jacques1451538
- Publié le
- 21 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 107 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
- Thème
- Abonnement
Bonjour Jacques Si vous avez accès à l'Espace Client, vous pouvez envoyer un email via un formulaire de réclamation depuis la rubrique Contacts / Gérer mon abonnement / Faire... Lire la suite -
Prélèvement CanalSat par contrat Darty
- Nom de l'auteur
- Abonne-J334631M
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 49 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
de prélèvement ! Canal+ ne veut rien savoir et m'explique que j'aurais du leur envoyer un courrier de résiliation dans les 2 mois !! Alors que je ne savais même pas que Darty m'avait abonné à CanaSat... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour , Je suis sincèrement navrée pour cette situation et que vos échanges avec notre Service Clients n'aient pas permis de solutionner la situation. Je vous invite à... Lire la suite -
Freeze canalsat (uniquement) sur freebox
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- alf34750
- Publié le
- 4 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 141 réponses
- Consultations
- 2621 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, Depuis 3 semaines j ai des freezes par périodes uniquement sur canalsat de ma freebox (des fois pas de freeze pendant 2h). Aucun pb sur free tv, sur l appli mycanal au domicile... Lire la suiteBonjour, Une nouvelle version corrective est disponible. Pourriez-vous redémarrer la box et le décodeur TV et me dire si l'anomalie est bien corrigée pour vous également... Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70173 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
mon abonnement Canalsat grand panorama
- Nom de l'auteur
- lamartine
- Publié le
- 17 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 454 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour je suis abonnée depuis des dizaines d’années à Canal, actuellement le renouvellement de Canalsat Grand Panorama (effectué il y a quelques jours) se monte à 47,49 € pour cette année location... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Merci à l'équipe Canal qui a remis ma réponse d'hier matin, qui avait disparu hier quand je suis revenu sur le forum le soir. Je n'avais rien dit pensant m'être... Lire la suite -
changement adresse e-mail
- Nom de l'auteur
- Abonne-2194QX32
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 28 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour, j’aimerais changer l’adresse mail de mon abonnement disney plus, cela me demande donc un code qui est directement envoyé sur mon adresse mail, or cette adresse e-mail est mon ancienne... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonsoir, Dans votre espace client, rendez-vous dans abonnement/Apps et partenaires puis sur gérer mes Apps. Vous devriez pouvoir changer votre adresse dans cette rubrique... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 237 réponses
- Consultations
- 10069 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Ok Tant mieux si le problème est réglé ! Bonne soirée Lire la suite
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