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ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140231 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Bêta-test FREE : nous avons besoin de vous !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 25 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 1417 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour à tous, 2023 annonce le retour du bêta-test avec FREE. Vous êtes en possession d’une Freebox Révolution, mini 4K ou du player Devialet ? Vous êtes abonné CANAL+ et vous souhaitez tester... Lire la suiteBonjour, Le recrutement est désormais terminé, nous vous remercions toutes et tous de votre participation. Bonne journée. Lire la suite -
Bêta-test Décodeur CANAL+, nous avons besoin de vous !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 22 mars 2023
- Nombre de réponses
- 19 réponses
- Consultations
- 2382 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
), vous aurez une chance d'être sélectionné pour nous aider à améliorer notre décodeur. Nous vous contacterons pour vous informer des prochaines étapes si vous êtes choisi. A très vite, L'équipe Bêta Test Canal... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Le recrutement est désormais terminé, nous vous remercions à toutes et tous de votre participation. Les personnes retenues seront recontactées par email très... Lire la suite -
Bêta test myCANAL sur PC : nous avons besoin de vous !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 25 mai 2022
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 1505 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous, Vous êtes utilisateur myCANAL sur un ordinateur (Hors MAC). Vous souhaitez participer activement à l’amélioration de notre application ? Le recrutement est désormais terminé... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Le recrutement est désormais terminé, nous vous remercions à toutes et tous de votre participation. Les personnes retenues seront recontactées par email très... Lire la suite -
Bêta test Décodeur CANAL+ : nous avons besoin de vous !
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 11 avril 2022
- Nombre de réponses
- 308 réponses
- Consultations
- 10166 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous, Vous recevez vos chaînes via le Décodeur CANAL+ ? Vous souhaitez tester en avant-première sa nouvelle version ? N'hésitez pas à vous inscrire au bêta test ! La nouvelle version... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, @RNO : en effet, vous avez raison, je ferme les contributions sur ce fil. Merci à tous les participants au bêta test ! Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 705665 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
Devenez bêta-testeur de l'appli myCANAL sur Android / Android TV
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Remy - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 mars 2022
- Nombre de réponses
- 38 réponses
- Consultations
- 2284 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous êtes utilisateur de l'appli myCANAL sur un équipement Android ou Android TV ? Vous souhaitez participer activement à l’amélioration de notre application ? Devenez bêta-testeur myCANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Tablette et smartphone Android , Android TV
Bonjour, Le recrutement est désormais terminé, nous vous remercions à toutes et tous de votre participation. Les personnes retenues seront recontactées par email très... Lire la suite -
Inscription au bêta-test myCANAL
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 19 juin 2019
- Nombre de réponses
- 30 réponses
- Consultations
- 5234 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Bonjour à tous, Vous utilisez régulièrement l’application myCANAL ? Vous souhaitez tester en avant-première les fonctionnalités à venir ? Venez participer à l’aventure du bêta-test... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour à tous, Les inscriptions pour ce bêta test étant terminées, je ferme donc ce sujet. Merci pour votre participation. Si vous avez des questions ou des remarques... Lire la suite -
Une fois encore incident sur MyCanal (image figée)
- Nom de l'auteur
- papou94210
- Publié le
- 12 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 51 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Deux ou trois fois par an il y a un problème sur MyCanal et en règle générale la remise en état du service dure assez longtemps. Cette fois c'est l'image qui se fige. Qu'on ne me dise... Lire la suite- Thème
- myCANAL
C'est justement la cause de l'incident. Il n'impacte que les outils Microsoft. Edge et l'application. La solution (mentionnée dans le sujet sur lequel je vous ai envoyé) est... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 793 réponses
- Consultations
- 772426 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Sur le site Samsung effectivement les TV 2024 sont bien notés - Samsung préconise d'appeler canal+ qui trouvera une solution technique (décodeur) qui ne sera sans doute pas... Lire la suite
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