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Mycanal 2eme ecran
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- GUILLAUME58431355
- Publié le
- 12 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 219 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonsoir Je suis abonné canal sur bbox et depuis aujourd'hui l'application mycanal a disparu sur la bbox de mes parents, nous ne sommes pas dans le même foyer, ils se connectent normalement... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Les box des opérateurs sont considéré comme des décodeurs, ils doivent se trouver dans le même foyer. Ce que vous faisiez n’était pas autorisés et maintenant cela... Lire la suite -
Astuce de connexion lors des grands événements sportifs sur myCANAL
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 29 avril 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1636 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Bonjour, Pour une expérience de visionnage sans encombre lors des grands événements sportifs sur myCANAL, nous vous recommandons de vous connecter à l'application quelques minutes avant le coup... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Je trouve cela intéressant comment vous nous recommandez systématiquement de désactiver le mode basse latence lors des compétitions sportives, alors que cela fait plus de 2 ans... Lire la suite -
Réception de mycanal au Maroc
- Nom de l'auteur
- Abonne-DM237956
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, je suis au Maroc et je ne peux pas regarder les chaînes télé comprises dans l'application mycanal. En effet j'ai le message suivant:"vous semblez être en dehors du territoire de consommation... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Comme indiqué dans le point 8.3 des CGU, myCANAL ne fonctionne qu'en France métropolitaine et les pays de l'Union européenne (pour une durée limitée).https://static... Lire la suite -
Application MyCanal sous windows 11 sur PC: image figée, son OK.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-286H511T
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 142 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Application MyCanal sous windows 11 sur PC : image figée, son OK. Pas de problème en passant par un navigateur (écosia, chrome). C'est donc bien l'application qui bugue, et apparemment ça dure.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous, Un sujet existe déjà sur ce point. Nous vous invitons à y participer, cela va nous permettre de centraliser toutes les remontées au même endroit. Je vous... Lire la suite -
Nouvelle appli myCanal: comment zapper rapidement?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- AGNES20965137
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 159 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Dans la nouvelle appli MyCanal, les chaînes n'ont plus de numéro, pour zapper d'une chaine à l'autre, il faut cliquer sur au moins 5 boutons différents même en zappant sur des chaines définies... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, J'ai déjà remonté votre message à nos équipes. Pour le zapping numérique, j'ai bien noté "vous pouvez utiliser les chiffres ou P+/P-). Les 2 fonctionnent. Pour... Lire la suite -
Manque un réglage son sur myCANAL via Apple TV
- Nom de l'auteur
- Lucas50709261
- Publié le
- 22 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 43 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Bonjour, Quand j'utilise myCANAL sur mon Chromecast Ultra via un appareil mobile, je peux modifier le réglage son : Dolby Digital+ ou non, et le volume est plus élevé dans le deuxième cas (j'utilise... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Oui, le son est géré par l'appareil. Le flux est le même qu'il soit sur LG, consoles etc. Je vous souhaite une bonne journée. Lire la suite -
accès impossible mycanal pour certains films
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-6C16662S
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 47 vues
- il y a 29 jours
- sujet
- q
bien que la date soit encore disponible j'ai le message "s'abonner" pour certains fims Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Claude, Pourriez-vous me préciser le nom de votre formule d'abonnement (Espace Client / Abonnement) ainsi qu'un exemple de film(s) sur lequel vous constatez cela s'il... Lire la suite -
Problème avec la chaîne Canal+ Foot sur MyCanal
- Nom de l'auteur
- Abonne-4163Z54R
- Publié le
- 16 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 109 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
Bien sûr, voici une version modifiée du message pour refléter que le problème concerne MyCanal : Objet : Problème avec la chaîne Canal+ Foot sur MyCanal Bonjour, Je me permets... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Pourriez-vous me préciser le nom de votre formule d'abonnement s'il vous plaît ? Vous le retrouverez sur votre Espace Client / Abonnement / Ma formule. Lire la suite -
Mycanal ORANGE
- Nom de l'auteur
- Abonne-6Z71886Y
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, J’ai changé d’opérateur internet, je suis donc passé chez Orange. A l’heure actuelle, je n’ai plus accès à Mycanal avec ma box. J’ai cru comprendre que Mycanal n’apparaît pas chez Orange... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Si vous avez un abonnement avec engagement il faut que vous contactiez le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre livebox. Lire la suite -
Pas génial la nouvelle présentation de myCANAL ???
- Nom de l'auteur
- Avit28
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 66 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour pas top la présentation de myCANAL via iPad Air et iPhone ( version 5.25.0) Fond noir ???? Avant nous pouvions changer dans les préférences mais la impossible ( cette option n’existe... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Je comprends. Sachez que nous avons transmis vos messages aux développeurs. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite
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