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Rendre ma box Canal +
- Nom de l'auteur
- Xavier43565973
- Publié le
- 13 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Mon contrat est terminé depuis le 1er avril et Canal + ne m'envoie toujours pas mon bon de restitution. A chaque fois que j'appelle le service client on me dit que rien n'est... Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Regardez sur votre espace client https://client.canalplus.com/ Rubrique contact des fois on le trouve la Lire la suite -
Rendre ma box
- Nom de l'auteur
- Xavier43565973
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour. J'aimerai savoir comment procéder à la restitution de ma box suite à la résiliation de mon abonnement. Je n'ai toujours pas eu le bon retour malgré une relance au... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir Xavier Normalement, les étiquettes/bons de retour sont envoyées sous un délai de 15 jours environ après la résiliation effective du contrat Pour vous aider... Lire la suite -
Plus de son sur les toutes les chaines
- Nom de l'auteur
- patrick2a
- Publié le
- 11 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour, je reçois canasat via internet et le décodeur 4k et depuis ce soir je n ai plus de son. J ai changé le câble HDMI, de prise HDMI. Fait un rejet du décodeur, rien n y... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Patrick, Je vous invite dans ce cas, à procéder à une réinstallation partielle du décodeur. Pour cela : Menu / Paramètres / Mise à jour / Réinstallation /... Lire la suite -
Qualité image PSG Barcelone
- Nom de l'auteur
- Abonne-8778W51T
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 179 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
Quelle qualité d"image désastreuse du match PSG Barcelone... je paye 6e par mois de plus pour avoir un décodeur 4k satellite pour cette image !! Pourquoi ne peut on pas avoir la... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Bonjour Olivier Votre réponse sur des problématiques internes à chaque abonné est hors sujet et surtout non avenue. Les problèmes de mardi ont concerné bon nombres... Lire la suite -
Pas de réception avec box canal +
- Nom de l'auteur
- Marie-Noelle30638457
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
J’ai un décodeur canal+ Je ne reçois aucune chaînes Le décodeur soit ne fonctionne pas soit n’est pas activé Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Raymond, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous donner plus... Lire la suite -
decodeur C+ & BOX FAI
- Nom de l'auteur
- bigjack77
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 54 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
est il possible d'avoir un decodeur CANAL+ et recevoir aussi canal plus sur la box du FAI (bouygues) ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Oui c’est possible Pour cela vous devez contacter le service client de Canal plus au 09 70 820 815 pour qu'il active votre box comme second écran Lire la suite -
rejet "débit internet insuffisant" sur 1 programme
- Nom de l'auteur
- sportif44
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 61 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Bonjour . sur le prog 8 , CANAL +à la demande ( connexion décodeur par Wifi ), depuis quelques jours rejet "débit internet insuffisant" au bout de 30 mns de lecture , alors... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Débranchez votre box, attendez 30 secondes, rebranchez la, cela règle souvent ce genre de problèmes… Lire la suite -
je n'ai pas reçu le décodeur ,ainsi que la carte d'abonnée.
- Nom de l'auteur
- Lilyanne37147061
- Publié le
- 8 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
je vous est demandé un décodeur et la carte abonnée ,à ce jour 08 04 23,je n'ai rien reçu vous m'avez envoyez la carte TNT .que je n'ai pas besoin ,cela fait plusieurs jour... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Lilyanne, Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous donner plus d'informations sur... Lire la suite -
Réinitialisation chaque nuit de mon décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Alain3423588
- Publié le
- 8 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Bonjour, Mon décodeur 4k étant HS, le service clients m'en a envoyé un autre. Après reappairage de la télécommande, recherche des chaînes, définition du code code parental, etc... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Alain, Si les démarches proposées par Zazen ne résolvent pas votre souci, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle de votre décodeur et me tenir informé... Lire la suite -
Décodeur inutile car je passe par la TV orange
- Nom de l'auteur
- Abonne-822J194R
- Publié le
- 6 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 97 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Je passe par la tv orange donc je n’ai plus besoin du décodeur Dois je vous le rendre et comment ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Si vous n'avez plus besoin du décodeur CANAL+, je vous invite à contacter l'un de nos conseillers clientèle qui pourra mettre à jour votre mode de réception. Il vous... Lire la suite
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