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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 239 réponses
- Consultations
- 10334 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
plus et tester notre *Multi-Live ! Cliquez sur l’icône Multi-Live depuis notre rubrique « En direct », sélectionnez jusqu’à 4 contenus que vous souhaitez regarder en simultané puis appuyer sur « accéder... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonjour Est-ce que un moment donné, Canal peut donner de la visibilité à ses clients, surtout ceux qui ont la Vancouver. Un moment donné on paye un abonnement. Olivier... Lire la suite -
Difficultés d'authentification sur vos équipements Smart TV (LG, Samsung, Hisense)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 8805 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rentrer des difficultés lors de l'authentification par code à votre Smart TV (LG, Samsung, Hisense). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour à tous, Cet incident est déjà terminé depuis plusieurs jours. Nous l'avions laissé ouvert pour vous permettre de continuer d'échanger et de vous partager les... Lire la suite -
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 21 juin 2022
- Nombre de réponses
- 103 réponses
- Consultations
- 17631 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
"Réglages". Dans "Préférences", sélectionnez le la fonction "Lecture automatique". Désactivez la lecture automatique du LIVE. Forcer la fermeture de l'appli myCANAL Si vous rencontrez... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir à tous @Abonne-641I3D11 Avez-vous vérifié que le TV Frame dont vous n'avez pas communiqué la référence exacte (car chaque année il y a un nouveau modèle en ce... Lire la suite -
Comment activer / désactiver la lecture automatique du live sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 16 décembre 2021
- Nombre de réponses
- 17 réponses
- Consultations
- 2951 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Depuis la rubrique "En direct" de myCANAL, vous pouvez bénéficier de la lecture automatique* du live sur la mosaïque des chaînes via l'Apple TV. Lorsque cette fonction est activée, la simple... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Utilisation , Live TV , Apple TV
Bonsoir Essair, Merci beaucoup pour votre retour. Je fais suivre à nos équipes... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13633 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
par thématiques pour accéder plus rapidement au contenu. Depuis le Live, profitez des fonctionnalités exclusives de visionnage du Live de l’application myCANAL telles que la reprise depuis le début... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 949 réponses
- Consultations
- 43428 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Pas de visionnage my canal cause erreur ? Lire la suite -
Abonné Free Ultra sans accès à Live TV depuis Mycanal (appli et web, Ok depuis la pop de Free).
- Nom de l'auteur
- Abonne-7QT23836
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 247 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
avant de basculer chez Free, j'avais un abonnement que j'ai résilié avant le passage à l'offre Free et Live TV by canal. Cependant, impossible de le faire marcher sur mycanal via internet ou l'appli... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour. L'offre Canal+ live n'inclus pas l'accès à myCanal mais uniquement l'accès à la chaine sur l'application OQEE du player pop de free. Il est possible d'upgrader... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1319 réponses
- Consultations
- 3027318 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Marceau1826 Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20612 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
L’application myCANAL sur ordinateurs Windows et consoles de jeu Xbox va être mise à jour automatiquement. Cette nouvelle version est disponible sur PC sous Windows 10 et 11... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
Accès live TV mycanal
- Nom de l'auteur
- axsport07
- Publié le
- 2 mai 2024
- Nombre de réponses
- 0 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a 5 jours
- sujet
- q
Bonjour, J'ai récemment changé d'opérateur wifi à l'étranger et dès lors que cela s'est produit, je n'ai plus eu accès au service live tv sur mycanal. Le streaming continue de fonctionner... Lire la suite- Thème
- myCANAL
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