Filtres Effacer
2539 sujets trouvés
Parcourir les sujets
-
Télécharger des films achetés
- Nom de l'auteur
- Abonne-JQ790126
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 20 vues
- il y a 3 jours
- sujet
- q
Je ne parviens pas à télécharger des films achetés via canal VOD. J'ai pourtant téléchargé l'application my canal. un message s'affiche m'indiquant "Une erreur technique a été détectée... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD. +d'informations ici Bonne fin de journée. Lire la suite -
téléchargement ou lecture film ciné+
- Nom de l'auteur
- parthena
- Publié le
- 2 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir, Hier, j'ai voulu regardé regardé un film sur Ciné frisson, je ne peux pas le visionner ni le télécharger bien qu'il soit disponible jusqu'en juin. les chaînes ciné+ ont toujours fait... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Sur quel appareil consommez-vous votre abonnement ? Merci. Lire la suite -
Problème téléchargement film IPad/iphone
- Nom de l'auteur
- Abonne-2C5138N1
- Publié le
- 13 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour. Nous sommes actuellement dans l’impossibilité de télécharger un film depuis l’application, que ça soit sur iPhone ou iPad. Les appareils ont la dernière mise à jour, nous avons désinstallé... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, Je ne constate pas d'anomalies de mon côté. Si vos actions n'ont pas solutionné le problème, n'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en... Lire la suite -
problème téléchargement sur ipad
- Nom de l'auteur
- nicox06
- Publié le
- 21 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 24 vues
- il y a 13 jours
- sujet
- q
j'ai systématiquement un message d'erreur lorsque je souhaite télécharger un film sur mon ipad ou on iphone depuis une semaine environ?... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour Sylvie, Pourriez-vous répondre aux questions de mon message précédent (sous le vôtre) s'il vous plaît ? Je vous remercie. Lire la suite -
Téléchargement films/ séries
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Foulques
- Publié le
- 31 octobre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 354 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Je souhaiterai savoir quand le bug sur le téléchargement de films ou de séries sera résolu. Il me semble que cela fait de nombreux mois que le bug perdure... merci par avance de votre réponse!... Lire la suite- Thème
- Services , PC , Téléchargement
Bonsoir Foulques, Un sujet est déjà ouvert dans ce cadre : https://assistance.canalplus.com/questions/3240957-telechargement-films-pc-impossible-via-application-mycanal... Lire la suite -
Comment supprimer un film télécharger dans « mes vidéos » ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-O192206I
- Publié le
- 28 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 41 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
- Thème
- Programmes
Bonjour, Cela dépend de l'appareil utilisé. @tous, pensez à indiquer systématiquement vos équipements. Merci. Lire la suite -
Telechargement impossible via module MyCanal
- Nom de l'auteur
- vilcoyot
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 67 vues
- il y a 17 jours
- sujet
- q
Impossible de télécharger un film via le module MyCanal. Message d'erreur via popup "La licence du programme n'a pu être récupérée" en début de téléchargement. Le clic sur "Ok" du popup stoppe... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Téléchargement
Bonjour vilcoyot, Je vois sur votre copie d'écran que vous passez par un navigateur. Vous devez désormais passer par l'application myCANAL à télécharger dans le Microsoft Store... Lire la suite -
Téléchargement de vidéos impossible malgré MyCanal téléchargé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Henri75018
- Publié le
- 14 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 968 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
J'ai téléchargé l'appli mycanal sur mon PC pour pouvoir regarder un film sans connexion. Lorsque je veux télécharger le film, on me dit que je dois télécharger my canal alors que c'est déjà... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour, Nous échangeons à ce sujet sur ce fil de discussion. Pour télécharger, vous devez désormais utiliser l'application myCANAL. Le module de téléchargement via navigateur... Lire la suite -
Impossibilité de télécharger des films sur mon PC
- Nom de l'auteur
- SEV
- Publié le
- 23 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 30 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Après téléchargement de l'application myCANAL-setup, il m'est impossible de télécharger les films sur mon PC (windows 11)....... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour, Utilisez-vous bien l'application myCANAL téléchargeable depuis le store Windows ? Merci. Lire la suite -
Lecture films téléchargés quand l'appareil n'est pas connecté à Internet
- Nom de l'auteur
- AudrenNantes
- Publié le
- 12 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 67 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonjour, depuis quelques temps, les films téléchargés ne peuvent plus être visionnés lorsque l'appareil n'est pas connecté à Internet depuis l'application MyCanal. Avant, en étant hors ligne... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application. Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de... Lire la suite
Vous ne trouvez pas de sujets associés à votre problème ?
Posez vos questions à la communauté d’entraide CANAL+
et échangez avec les experts.
- Type de contenu
- Thème
-
- Aucun filtre par Thème
-
- 105
Consultez les principaux contenus (FAQ, sujets du forum ou incidents) autour de la thématique ABONNEMENT.
- Infos Incidents
- Abonnement
-
- Compte
- Matériel
-
- myCANAL
-
- Programmes
-
- Services
-
Filtres
✕