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Choix du jour de la grille des programmes sur iPad

romain88864

romain88864

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14 / 100
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Nom de l'auteur: romain88864

Publié le: 9 août 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 16 vues

: il y a 7 jours

sujet: q

Bonjour.depuis mon retour de vacances. Je n’ai plus accès au choix du jour sur la grille de programmes dans l’application mycanal sur mon iPad (il ne reste que reste que le... Lire la suite

Thème: myCANAL , Guide des programmes

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pierrickand

pierrickand

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 9 août 2018 à 16h58

: il y a 7 jours

réponse: r

Bonjour, Cf rubrique infos incidents, il y a un incident en cours. Lire la suite

Décodeur 4K bloqué

pop_so

pop_so

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94 / 100
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Nom de l'auteur: pop_so

Publié le: 7 août 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 110 vues

: il y a 9 jours

sujet: q

Malgré une réinstallation effectuée avec service C+ cet AM décodeur 4K bloqué ce soir sur grille des programmes ! Encore des problèmes de matériel... décidément ❗️ Lire la suite

Thème: Matériel , Le Décodeur CANAL , Message d'erreur , Guide des programmes

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80s

80s

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: 80s

Publié le: 7 août 2018 à 00h41

: il y a 9 jours

réponse: r

@pop_so bonsoir Recontactez le service client demain pour refaire 1 diagnostic en ligne Essayez quand même 1 reset électrique à tout hasard Mais s'il bloque à chaque... Lire la suite

mycanal sur mon smarphone

darri

darri

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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: darri

Publié le: 6 août 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 53 vues

: il y a 9 jours

sujet: q

J'arrive a installer Mycanal sur mon Smarphone mais quand j'accéde à la grille tv je ne peux pas consulter les programmes tv de la semaine, et je ne comprends pas pourquoi car... Lire la suite

Thème: myCANAL , Programmes , Guide des programmes

Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 6 août 2018 à 19h09

: il y a 9 jours

réponse: r

Bonjour, Je vous invite à prendre connaissance de cet incident qui apparait juste sous la barre de recherche sur la page d’accueil ;) Lire la suite

myCANAL iOS et Android : la Grille TV peut être vide ou comporter un message d'erreur

Equipe CANAL

Equipe CANAL

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Custom category question: Incident en cours

Nom de l'auteur: Equipe CANAL

Publié le: 6 août 2018

Nombre de réponses: 18 réponses

Consultations: 824 vues

: il y a 10 jours

sujet: q

Nous vous informons que nous rencontrons actuellement un incident concernant la Grille TV. Cette dernière peut être vide ou comporter un message d'erreur "La page que vous... Lire la suite

Thème: myCANAL , Web et mobile , Tablette et smartphone Android , iOS , Guide des programmes

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jean bartoli

jean bartoli

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Nom de l'auteur: jean bartoli

Publié le: 14 août 2018 à 17h43

: il y a 1 jour

réponse: r

bonjour. Toujours pas d'éléments nouveaux concernant les chaînes (environ 60%) qui ont disparu de mycanal depuis maintenant plus d'une semaine .? Lire la suite

Playlist : ajout, retrait

Gérard1825249

Gérard1825249

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Nom de l'auteur: Gérard1825249

Publié le: 6 août 2018

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 31 vues

: il y a 10 jours

sujet: q

Je dispose du décodeur blanc, connecté par Orange ADSL.Les retraits ou ajouts de titres restent ignorés, après que ceux faits précédemment viennent d'être pris en compte.Le bug... Lire la suite

Thème: Programmes , Box Orange , Message d'erreur , Manquant , Guide des programmes

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Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 8 août 2018 à 16h52

: il y a 8 jours

réponse: r

Bonjour Gérard,Je confirme effectivement que l'incident est toujours en cours d'analyse. Je vous remercie de votre patience. Lire la suite

Grille des programmes G5 et m'y canal?

cat1052

cat1052

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Nom de l'auteur: cat1052

Publié le: 4 août 2018

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 29 vues

: il y a 12 jours

sujet: q

Bonjour, Pas de grille des programmes depuis mercred pour G5 et m'y canal ? Lire la suite

Thème: Programmes , Manquant , Guide des programmes

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jcp77

jcp77

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Nom de l'auteur: jcp77

Publié le: 4 août 2018 à 15h37

: il y a 12 jours

réponse: r

J'ai posé la question hier, un CM voulait que je réinstalle mon décodeur. J'ai bien fait de ne pas perdre mon temps, ce matin, la grille était opérationnelle a nouveau. Vous... Lire la suite

guide HS cube en R5

jcp77

jcp77

Niveau: 2

1002 / 2000
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Nom de l'auteur: jcp77

Publié le: 3 août 2018

Nombre de réponses: 6 réponses

Consultations: 36 vues

: il y a 13 jours

sujet: q

Bonjour Ce n'était pas arrivé depuis un moment, le guide n'est pa mis à jour correctement à partir de mercredi sur les cubes en R5 Merci Lire la suite

Thème: Satellite , Satellite HD WIFI , Guide des programmes

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Hantor

Hantor

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Nom de l'auteur: Hantor

Publié le: 6 août 2018 à 16h56

: il y a 10 jours

réponse: r

Salut Jcp. Je nuancerais un peu. Je suis d'accord avec toi, sauf sur le fait que tout le monde s'en fout... en ce sens où le Guide de MyCanal offre une fonction Recherche... Lire la suite

Plus d'infos programmes dans la grille pour FR2, FR3, etc...

BoischautSud

BoischautSud

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25 / 100
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Nom de l'auteur: BoischautSud

Publié le: 3 août 2018

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 44 vues

: il y a 13 jours

sujet: q

Depuis hier, je n'ai plus d'infos programmes dans la grille et le bandeau pour FR2, FR3, etc. avec décodeur G9 Sat.Donc plus possible de programmer des enregistrements.Plusieurs... Lire la suite

Thème: Services , Le Décodeur CANAL , Guide des programmes

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Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 6 août 2018 à 15h23

: il y a 10 jours

réponse: r

Bonjour à tous,Si vous rencontrez toujours une absence des données programmes, pouvez-vous effectuer une réactualisation de l'interface via le menu de votre Décodeur CANAL et... Lire la suite

Problème affichage information programme et image

Patrice3473878

Patrice3473878

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35 / 100
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Nom de l'auteur: Patrice3473878

Publié le: 2 août 2018

Nombre de réponses: 8 réponses

Consultations: 113 vues

: il y a 13 jours

sujet: q

Bonjour, Sur mon décodeur canal 4K il m’est impossible d’afficher les images des programmes ainsi que les informations des chaînes (programme diffusé + heure début heure de... Lire la suite

Thème: Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL , Guide des programmes

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Patrice3473878

Patrice3473878

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Nom de l'auteur: Patrice3473878

Publié le: 3 août 2018 à 10h58

: il y a 13 jours

réponse: r

Tout est ok concernant les mises à jour Lire la suite

Horaire exact pour la Finale

georges5431845

georges5431845

Niveau: 0

12 / 100
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Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: georges5431845

Publié le: 2 août 2018

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 27 vues

: il y a 14 jours

sujet: q

Sujet:Horaire exact de la Finale Rugby Crusader-Loins le 04/Août sur Canal + SportBonjour,pouvez vous m'indiquer à quelle heure est programmé... Lire la suite

Thème: Programmes , Guide des programmes , Enregistrement

Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 3

4519 / 5000
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Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 2 août 2018 à 17h24

: il y a 14 jours

réponse: r

Bonjour Georges,Notre guide TV sur myCANAL et sur notre décodeur indiquent 9h25. Vous pouvez vous fier à cette information sauf communication contraire... Lire la suite

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