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Comment autoriser le téléchargement en 3G/4G/5G sur Android ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 mars 2023
- Nombre de réponses
- 14 réponses
- Consultations
- 11738 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Vous tentez de télécharger un contenu sur myCANAL Android et obtenez le message d'erreur "Vous n'avez pas autorisé le téléchargement en 3G/4G/5G ? Cela signifie que vous devez activer... Lire la suiteBonjour, Vous devez descendre plus bas dans le menu. Vous êtes actuellement dans le menu "Consommation" / "Qualité des images". Vous devez descendre jusqu'à "Téléchargements" /... Lire la suite -
Telechargement impossible via module MyCanal
- Nom de l'auteur
- vilcoyot
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Impossible de télécharger un film via le module MyCanal. Message d'erreur via popup "La licence du programme n'a pu être récupérée" en début de téléchargement. Le clic sur "Ok" du popup stoppe... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Téléchargement
Bonjour vilcoyot, Je vois sur votre copie d'écran que vous passez par un navigateur. Vous devez désormais passer par l'application myCANAL à télécharger dans le Microsoft Store... Lire la suite -
Téléchargement de vidéos impossible malgré MyCanal téléchargé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Henri75018
- Publié le
- 14 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 961 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
J'ai téléchargé l'appli mycanal sur mon PC pour pouvoir regarder un film sans connexion. Lorsque je veux télécharger le film, on me dit que je dois télécharger my canal alors que c'est déjà... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour, Nous échangeons à ce sujet sur ce fil de discussion. Pour télécharger, vous devez désormais utiliser l'application myCANAL. Le module de téléchargement via navigateur... Lire la suite -
Logiciel de téléchargement introuvable
- Nom de l'auteur
- mcoutas
- Publié le
- 12 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 56 vues
- il y a 20 jours
- sujet
- q
Lorsque je souhaite télécharger un film, CANAL+ me demander de télécharger une application. Lorsque je lance le téléchargement, message "not found" Le lien qui est affiché pour le téléchargement... Lire la suite- Thème
- Services , Téléchargement
Bonjour mcoutas, Sur quel équipement tentez-vous d'effectuer ce téléchargement ? Si vous passez par PC, le téléchargement n'est possible que si vous téléchargez l'application... Lire la suite -
Le bouton téléchargement a (encore) disparu...
- Nom de l'auteur
- mathieu25538223
- Publié le
- 17 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 52 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Depuis une dizaine de jours, il m'est à nouveau impossible de télécharger les vidéos que j'ai achetées. Le bouton n'apparait même plus. J'ai vérifié avec d'autres vidéos que j'avais déjà... Lire la suite- Thème
- Services , myCANAL , Téléchargement
Bonjour Mathieu, Vous êtes vous bien assuré de passer par l'application myCANAL (et pas par le site) ? Lire la suite -
Absence sous titres avec téléchargements
- Nom de l'auteur
- Nicolas43999305
- Publié le
- 4 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 36 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Bonjour Les sous titres ont disparu avec les téléchargements effectués via mycanal sur le net. J'ai téléchargé l'appli,via microsoft store, qui bug sans arrêt et a une qualité vidéo moindre... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Sous titre , Téléchargement
Bonjour Nicolas, Je vous confirme en effet que désormais, pour effectuer vos téléchargements, vous devez impérativement passer par l'application myCANAL téléchargée depuis le... Lire la suite -
Télécharger des programmes de Disney
- Nom de l'auteur
- FRANCK5466309
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 29 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
je ne parviens pas à télécharger des programmes Disney... Lire la suite- Thème
- Programmes , Disney+ , Téléchargement
Bonjour, Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Que se passe-t-il lorsque vous démarrez un téléchargement ? Si vous passez par un équipement mobile, avez-vous vérifié... Lire la suite -
Téléchargement et enregistrement espaces disponibles identiques incohérents
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- DANIEL31656423
- Publié le
- 20 mars 2024
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
car les espaces disponibles sont curieusement devenus identiques en téléchargement et enregistrement... Pour chaque portion de téléchargement supprimée, l'espace disponible est réactualisé; mais il n'est pas normal... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour Daniel, Rassurez-vous, seule la réinstallation totale efface tout (enregistrements et téléchargements). Lire la suite -
Telechargement impossible depuis App myCanal
- Nom de l'auteur
- benjapied
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 25 réponses
- Consultations
- 224 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Depuis plusieurs jours maintenant, je ne parviens plus du tout à télécharger les vidéos sur l’app myCanal. Les boutons sont tout simplement inactifs (grisés) et ne réagissent... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Téléchargement
S'il s'agit de l'offre de base, vous n'avez pas accès aux Replays (et donc aux téléchargements). Cette offre concerne uniquement la chaîne CANAL+ en direct. Si vous faites... Lire la suite -
Téléchargement impossible pc windows 10
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jnv+
- Publié le
- 31 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 184 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Bonsoir, Depuis quelques temps il m'est impossible de telecharger des films sur mon ordinateur portable (windows 10) et de les regarder en francais. Je n'ai effectué aucune modification... Lire la suite- Thème
- myCANAL , PC , Téléchargement
Bonjour jnv+, Pour vos téléchargements, nous vous invitons désormais à passer directement via l'application myCANAL. Le module via les navigateurs ne sera pas maintenu... Lire la suite
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